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モビルス、フルパッケージ型のAIチャットエージェント「MOBI BOT GenAI」の新規提供を開始

モビルスは、5種類のAIチャット機能と有人チャット連携、導入・運用支援を一体化した新パッケージ「MOBI BOT GenAI」の提供を2026年8月3日に開始した。

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規模
99
継続利用率(%)
書きぶり
断定的
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発表された内容

MOBI BOT GenAIMOBI BOT(モビボット)MOBI AGENT(モビエージェント)Security Suite(セキュリティスイート)
適用分野(この発表が対象とする用途)
コンタクトセンターの顧客対応金融公共
提供開始日2026年8月3日より開始(実績)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

継続利用率99%以上(自社調べ、2026年5月時点)

利用実績

継続利用率99%以上(自社調べ、2026年5月時点)

受賞名・認証名

PCI DSS準拠

拠点(この発表が示した場所)

東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階

業績への影響

今後、企業のCX品質と収益性の向上に貢献すると記載。売上・利益への具体的影響額は非開示

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

自社調べ(2026年5月時点)

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名MOBI BOT GenAI、MOBI BOT(モビボット)、MOBI AGENT(モビエージェント)、Security Suite(セキュリティスイート)
提供開始日2026年8月3日より開始(実績)
適用分野コンタクトセンターの顧客対応、金融、公共
受賞名・認証名PCI DSS準拠
拠点所在地東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階
定量的な効果継続利用率99%以上(自社調べ、2026年5月時点)
利用実績継続利用率99%以上(自社調べ、2026年5月時点)
業績への影響今後、企業のCX品質と収益性の向上に貢献すると記載。売上・利益への具体的影響額は非開示
出典自社調べ(2026年5月時点)
この書類が述べていない項目(9件)
相手先相手先の概要当社との関係契約金額提供価格契約締結日授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

コンタクトセンターの、AI導入後に使われない・解決率が上がらない、機能や料金体系が複雑、人材不足で運用・改善が定着しないといった課題に対応するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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