読む価値
55注目
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。規模
—
書類が数値を示している場合のみ表示します。書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
MOBI VOICE（モビボイス）ZENRIN Maps APIゼンリン住所データベース連携オプション
適用分野（この発表が対象とする用途）
コンタクトセンターの電話問い合わせ対応、住所認識、後処理業務
提供開始日2025年11月6日（提供開始済み）
相手先と当社の関係
モビルス4370
当社との関係
ゼンリンデータコムが提供するZENRIN Maps APIと、モビルスのMOBI VOICEが連携する取引関係。資本関係・人的関係は非開示。
相手先株式会社ゼンリンデータコム
本社所在地：東京都港区芝浦三丁目1番1号 msb Tamachi 田町ステーションタワーN22階、代表取締役社長：清水辰彦、設立：2000年4月、事業内容：ITS事業、ネットサービス事業、海外事業
提供価格
MOBI VOICEのビジネスプラン以上および生成AIオプション（有償）契約が必要。具体的な金額は非開示。
業績への影響
業務効率化やCX向上への貢献を示しているが、業績への具体的な影響は非開示。
会社は契約金額には触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
お客さま窓口の利用実態調査2024（自社調査）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | MOBI VOICE（モビボイス）、ZENRIN Maps API、ゼンリン住所データベース連携オプション |
| 相手先 | 株式会社ゼンリンデータコム |
| 相手先の概要 | 本社所在地：東京都港区芝浦三丁目1番1号 msb Tamachi 田町ステーションタワーN22階、代表取締役社長：清水辰彦、設立：2000年4月、事業内容：ITS事業、ネットサービス事業、海外事業 |
| 当社との関係 | ゼンリンデータコムが提供するZENRIN Maps APIと、モビルスのMOBI VOICEが連携する取引関係。資本関係・人的関係は非開示。 |
| 提供価格 | MOBI VOICEのビジネスプラン以上および生成AIオプション（有償）契約が必要。具体的な金額は非開示。 |
| 提供開始日 | 2025年11月6日（提供開始済み） |
| 適用分野 | コンタクトセンターの電話問い合わせ対応、住所認識、後処理業務 |
| 業績への影響 | 業務効率化やCX向上への貢献を示しているが、業績への具体的な影響は非開示。 |
| 出典 | お客さま窓口の利用実態調査2024（自社調査） |
この書類が述べていない項目（9件）
契約金額契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。通話音声からの住所認識精度を高め、利用者との復唱・確認時の認識不一致を防ぐとともに、オペレーターによる確認・修正などの後処理業務を削減し、コンタクトセンターの業務効率化と利用者の満足度向上を図るため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。