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モビルス、AWSジャパン生成AI実用化推進プログラムに参画

モビルスが、AWSジャパンの生成AI実用化推進プログラムにモデル開発者として参画した。今後、生成AIモデルを活用したコンタクトセンター向け製品・サービスの開発と提供を進める。

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発表された内容

オペレーション支援AI「MooA®(ムーア)」コンタクトセンター向けCXソリューション生成AIプロダクト生成AI導入コンサルティング
適用分野(この発表が対象とする用途)

コンタクトセンター業務、企業のDX、顧客体験(CX)向上

提供開始日2025年2月12日付で参画済み。製品・サービスの今後の提供開始日は非開示。
会社が数字で示したこと
利用実績

2024年4月にコンタクトセンターでのMooAの検証事例を公開し、実業務での応対品質向上・業務効率化を確認したと記載。件数・率は非開示。

相手先と当社の関係
モビルス4370
当社との関係

AWSジャパンの生成AI実用化推進プログラムに、モビルスがモデル開発者として参画。

相手先アマゾン ウェブ サービス ジャパン(AWSジャパン)

生成AIを活用した企業のビジネスイノベーションを支援する事業者。その他の所在地・代表者・資本金・設立年は非開示。

拠点(この発表が示した場所)

東京都港区芝浦一丁目1番1号 浜松町ビルディング15階

業績への影響

企業価値向上への貢献をめざすと記載。売上・利益への具体的な影響額は非開示。

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

AWSジャパン生成AI実用化推進プログラムのWebサイト

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名オペレーション支援AI「MooA®(ムーア)」、コンタクトセンター向けCXソリューション、生成AIプロダクト、生成AI導入コンサルティング
相手先アマゾン ウェブ サービス ジャパン(AWSジャパン)
相手先の概要生成AIを活用した企業のビジネスイノベーションを支援する事業者。その他の所在地・代表者・資本金・設立年は非開示。
当社との関係AWSジャパンの生成AI実用化推進プログラムに、モビルスがモデル開発者として参画。
提供開始日2025年2月12日付で参画済み。製品・サービスの今後の提供開始日は非開示。
適用分野コンタクトセンター業務、企業のDX、顧客体験(CX)向上
拠点所在地東京都港区芝浦一丁目1番1号 浜松町ビルディング15階
利用実績2024年4月にコンタクトセンターでのMooAの検証事例を公開し、実業務での応対品質向上・業務効率化を確認したと記載。件数・率は非開示。
業績への影響企業価値向上への貢献をめざすと記載。売上・利益への具体的な影響額は非開示。
出典AWSジャパン生成AI実用化推進プログラムのWebサイト
この書類が述べていない項目(8件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模定量的な効果

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

生成AIを活用したコンタクトセンター向けCXソリューションの開発・提供を通じて、企業のDXと顧客体験(CX)の向上を支援し、企業価値向上に貢献するため。

このページの読み方

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重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
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