読む価値
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会社の説明から読み取った方向です。規模
40
ACW削減率（予定）書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
MooA®MooA CommNavi（ムーア コミュナビ）MooA Prompt10（プロンプトテン）
適用分野（この発表が対象とする用途）
コンタクトセンター、電話窓口業務、顧客対応、システムサポートデスク
提供開始日2025年1月（導入済み）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
ACWを40％削減予定
相手先と当社の関係
モビルス4370
当社との関係
モビルスがクオリカにMooA CommNaviを導入・提供。資本関係・人的関係の記載はない。
相手先クオリカ株式会社
本社：東京都新宿区、代表取締役社長：阿久津晃昭。TISインテックグループ。自社開発の企業向けシステムなどのサポート窓口を運営。
拠点（この発表が示した場所）
クオリカのコンタクトセンター所在地は非開示
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | MooA®、MooA CommNavi（ムーア コミュナビ）、MooA Prompt10（プロンプトテン） |
| 相手先 | クオリカ株式会社 |
| 相手先の概要 | 本社：東京都新宿区、代表取締役社長：阿久津晃昭。TISインテックグループ。自社開発の企業向けシステムなどのサポート窓口を運営。 |
| 当社との関係 | モビルスがクオリカにMooA CommNaviを導入・提供。資本関係・人的関係の記載はない。 |
| 提供開始日 | 2025年1月（導入済み） |
| 適用分野 | コンタクトセンター、電話窓口業務、顧客対応、システムサポートデスク |
| 拠点所在地 | クオリカのコンタクトセンター所在地は非開示 |
| 定量的な効果 | ACWを40％削減予定 |
この書類が述べていない項目（10件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模利用実績業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。クオリカは、電話窓口のACW軽減、応対品質の均一化、コンタクトセンターのDX化、生産性向上および利益貢献を目的として導入した。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。