読む価値
74注目
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。規模
100
自動応答完了率（目標、%）書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
LIFULL 介護 入居相談室MOBI VOICE（モビボイス®）
適用分野（この発表が対象とする用途）
老人ホーム・高齢者住宅探しの相談、施設見学・資料請求などの電話受付
提供開始日2024年12月19日（開始済み。本文では導入・サービス開始を「この度」「開始された」と記載）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
時間外入電の半数が事前ヒアリングを完了し折り返し対応可能（導入後間もない時点）。自動応答完了率100%を目標。
利用実績
時間外入電の半数で事前ヒアリング完了（運用開始後間もない時点）
相手先と当社の関係
モビルス4370
当社との関係
LIFULL seniorが運営する「LIFULL 介護 入居相談室」に、モビルスが提供する「MOBI VOICE」を導入。
相手先株式会社 LIFULL senior
本社：東京都千代田区、代表取締役：泉雅人。老人ホーム・高齢者住宅検索サイト「LIFULL 介護」を運営し、高齢者住まいアドバイザーによる施設探しの相談・紹介を行う。その他の属性は非開示。
業績への影響
機会損失の防止や利用者満足度の向上が見込まれる。業績への金額影響は非開示。
会社は契約金額・提供価格には触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | LIFULL 介護 入居相談室、MOBI VOICE（モビボイス®） |
| 相手先 | 株式会社 LIFULL senior |
| 相手先の概要 | 本社：東京都千代田区、代表取締役：泉雅人。老人ホーム・高齢者住宅検索サイト「LIFULL 介護」を運営し、高齢者住まいアドバイザーによる施設探しの相談・紹介を行う。その他の属性は非開示。 |
| 当社との関係 | LIFULL seniorが運営する「LIFULL 介護 入居相談室」に、モビルスが提供する「MOBI VOICE」を導入。 |
| 提供開始日 | 2024年12月19日（開始済み。本文では導入・サービス開始を「この度」「開始された」と記載） |
| 適用分野 | 老人ホーム・高齢者住宅探しの相談、施設見学・資料請求などの電話受付 |
| 定量的な効果 | 時間外入電の半数が事前ヒアリングを完了し折り返し対応可能（導入後間もない時点）。自動応答完了率100%を目標。 |
| 利用実績 | 時間外入電の半数で事前ヒアリング完了（運用開始後間もない時点） |
| 業績への影響 | 機会損失の防止や利用者満足度の向上が見込まれる。業績への金額影響は非開示。 |
この書類が述べていない項目（9件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。営業時間外には電話受付ができなかったため、利用者の利便性向上を目的に導入しました。会社は、機会損失の防止や利用者満足度の向上を見込んでいます。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。