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生成AIの自社開発進むも、費用対効果が高い企業は2割未満、AIエージェントによる部門のコア業務の効率化が鍵

Exa Enterprise AIが、日本の大手企業410名を対象に生成AIの自社開発とSaaS導入に関する調査結果を公表した。自社開発では平均3,165万円を投じても高いROIを達成した企業は17.6%にとどまり、SaaSではコア業務への導入が課題として示された。

読む価値
66注目
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向き
強弱が混在
会社の説明から読み取った方向です。
規模
3165
万円(生成AI自社開発への平均投資額)
書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

exaBase 生成 AI生成AI SaaSツールAIエージェントサービス
適用分野(この発表が対象とする用途)
社内問い合わせ対応企画・開発業務企業の業務改革生産性向上
会社が数字で示したこと
定量的な効果

高いROI(300%以上)達成企業:自社開発17.6%、SaaS16.6%

自社開発の実用化未達経験:7割

実用化未達後に再開発した企業:2割

自社開発後1年以上アップデートしていない企業:約3割

プロンプト共有の仕組みがない企業:6割以上

自社開発の社内利用対象者全体の平均WAU:33.2%

SaaS導入期間:平均6.1カ月、高ROI企業5.3カ月

SaaS導入数:平均5.5件、高ROI企業7.9件

社内問い合わせ対応への活用:約6割、企画・開発等業務:約4割

利用実績

exaBase 生成 AIは2025年3月末時点で8万以上のユーザーに利用。平均WAUは40%超。

相手先と当社の関係
エクサウィザーズ4259
当社との関係

株式会社Exa Enterprise AIは株式会社エクサウィザーズのグループ会社。調査対象は創業30年以上かつ従業員数300人以上の企業に所属する会社員。

拠点(この発表が示した場所)

東京都港区芝浦4丁目2-8 住友不動産三田ファーストビル5階

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

デロイト トーマツ ミック経済研究所『法人向け生成AI導入ソリューションサービス市場動向 2024年度版』およびExa Enterprise AIの調査(インターネット調査、2025年5月8日~10日、有効回答410名)

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名exaBase 生成 AI、生成AI SaaSツール、AIエージェントサービス
当社との関係株式会社Exa Enterprise AIは株式会社エクサウィザーズのグループ会社。調査対象は創業30年以上かつ従業員数300人以上の企業に所属する会社員。
適用分野社内問い合わせ対応、企画・開発業務、企業の業務改革、生産性向上
拠点所在地東京都港区芝浦4丁目2-8 住友不動産三田ファーストビル5階
定量的な効果高いROI(300%以上)達成企業:自社開発17.6%、SaaS16.6%、自社開発の実用化未達経験:7割、実用化未達後に再開発した企業:2割、自社開発後1年以上アップデートしていない企業:約3割、プロンプト共有の仕組みがない企業:6割以上、自社開発の社内利用対象者全体の平均WAU:33.2%、SaaS導入期間:平均6.1カ月、高ROI企業5.3カ月、SaaS導入数:平均5.5件、高ROI企業7.9件、社内問い合わせ対応への活用:約6割、企画・開発等業務:約4割
利用実績exaBase 生成 AIは2025年3月末時点で8万以上のユーザーに利用。平均WAUは40%超。
出典デロイト トーマツ ミック経済研究所『法人向け生成AI導入ソリューションサービス市場動向 2024年度版』およびExa Enterprise AIの調査(インターネット調査、2025年5月8日~10日、有効回答410名)
この書類が述べていない項目(11件)
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日提供開始日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模業績への影響

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

自社開発では実用化の難しさ、アップデート不足、プロンプト共有の仕組み不足が成果を妨げている。SaaSでは導入検討や運用体制整備に時間がかかり、導入件数が少なく、社内問い合わせ対応や各部門のコア業務への活用が少ないことが理由として示されている。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
生成AIの自社開発進むも、費用対効果が高い企業は2割未満、AIエージェントによる部門のコア業務の効率化が鍵|エクサウィザーズ(4259)の適時開示 | Komori