Komori
その他開示4011ヘッドウォータース情報通信・サービスその他

ヘッドウォータースとヘッドウォータースコンサルティング、 りそな銀行・埼玉りそな銀行の新たなテレビ窓口サービスのシステム開発を担当

ヘッドウォータースと子会社のヘッドウォータースコンサルティングが、りそな銀行・埼玉りそな銀行の新しいテレビ窓口サービスのシステム開発を担当した。人のオペレーターとAIが協働し、書類記入なしで手続きを進められる仕組みで、手続き時間を従来の平均約30分から約15分程度へ短縮することを目指す。

読む価値
70注目
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。
規模
15
分(目標とする手続き時間、従来平均約30分)
書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

人とAIが協働する新たなテレビ窓口サービス
適用分野(この発表が対象とする用途)

金融機関の窓口手続き、テレビ窓口サービス

提供開始日2026年9月14日より対象店舗へ導入(実施予定・本文上は同日導入)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

手続き時間を従来平均約30分から約15分程度まで短縮することを目指す

相手先と当社の関係
ヘッドウォータース4011
当社との関係

ヘッドウォータースおよびヘッドウォータースコンサルティングが、両行のテレビ窓口サービスについて要件定義から設計・開発・テストまでのシステム開発を担当。資本関係・人的関係は非開示

相手先株式会社りそな銀行、株式会社埼玉りそな銀行

りそな銀行:本社 大阪市中央区、社長 千田一弘。埼玉りそな銀行:本社 埼玉県さいたま市、社長 篠藤愼一。両社の事業内容・資本金・設立年は非開示

拠点(この発表が示した場所)

対象店舗(具体的所在地は非開示)

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名人とAIが協働する新たなテレビ窓口サービス
相手先株式会社りそな銀行、株式会社埼玉りそな銀行
相手先の概要りそな銀行:本社 大阪市中央区、社長 千田一弘。埼玉りそな銀行:本社 埼玉県さいたま市、社長 篠藤愼一。両社の事業内容・資本金・設立年は非開示
当社との関係ヘッドウォータースおよびヘッドウォータースコンサルティングが、両行のテレビ窓口サービスについて要件定義から設計・開発・テストまでのシステム開発を担当。資本関係・人的関係は非開示
提供開始日2026年9月14日より対象店舗へ導入(実施予定・本文上は同日導入)
適用分野金融機関の窓口手続き、テレビ窓口サービス
拠点所在地対象店舗(具体的所在地は非開示)
定量的な効果手続き時間を従来平均約30分から約15分程度まで短縮することを目指す
この書類が述べていない項目(10件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模利用実績業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

AIが手続きに必要な事項を整理し、応対を効率化するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
ヘッドウォータースとヘッドウォータースコンサルティング、 りそな銀行・埼玉りそな銀行の新たなテレビ窓口サービスのシステム開発を担当|ヘッドウォータース(4011)の適時開示 | Komori