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Hmcomm・ニーズウェル共催 無料オンラインセミナー「AI音声認識・応答のコンタクトセンター」開催のお知らせ

ニーズウェルとHmcommが、AI音声認識・応答を活用したコンタクトセンターをテーマに、無料オンラインセミナーを2025年6月27日に開催する。両社のAI技術や活用事例、生成AIの利用方法を紹介する予定。

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発表された内容

AI音声認識・応答のコンタクトセンター、AIオペレーターによる自動応対、通話記録の文字起こし、生成AI活用
適用分野(この発表が対象とする用途)

コンタクトセンター、問い合わせ対応

提供開始日2025年6月27日15:00~16:00(予定、セミナー開催日)
相手先と当社の関係
ニーズウェル3992
当社との関係

Hmcomm株式会社とニーズウェルの共催。資本関係・人的関係については非開示

相手先Hmcomm株式会社
提供価格

無料(オンラインセミナー)

業績への影響

今期の売上に貢献できるよう事業拡大を目指す旨の記載はあるが、具体的な影響額は非開示

会社は契約金額には触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名AI音声認識・応答のコンタクトセンター、AIオペレーターによる自動応対、通話記録の文字起こし、生成AI活用
相手先Hmcomm株式会社
当社との関係Hmcomm株式会社とニーズウェルの共催。資本関係・人的関係については非開示
提供価格無料(オンラインセミナー)
提供開始日2025年6月27日15:00~16:00(予定、セミナー開催日)
適用分野コンタクトセンター、問い合わせ対応
業績への影響今期の売上に貢献できるよう事業拡大を目指す旨の記載はあるが、具体的な影響額は非開示
この書類が述べていない項目(11件)
相手先の概要契約金額契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

ノンボイス化による問い合わせ対応の課題を解決し、顧客のユーザーエクスペリエンスや満足度の向上に役立つAI音声認識・自然言語解析技術を紹介するため。また、両社のAI技術を集約し、AIソリューション分野での優位性確保と事業拡大を目指すため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
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