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発生事実3962チェンジホールディングス情報通信・サービスその他

当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ(第4報)

連結子会社の不正アクセスに関して、提携先サイト内で寄附申込から決済まで完結する連携システムの安全対策と検証が終わり、10月28日に運用を再開した。一方、寄附者向けサイトを含むその他のサービスは引き続き停止しており、詳細調査と再発防止対応は継続している。

読む価値
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向き
強弱が混在
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規模
4454097
件(外部流出等が確認された個人情報等)
書きぶり
確定を避けている
どれだけ断定的に書かれているかです。

当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出

対象となる主体

株式会社トラストバンク(株式会社チェンジホールディングスの連結子会社)

対象拠点・対象製品

『ふるさとチョイス』および関連サービス、提携先サイトとの連携システム、寄附管理システム

この開示2026年10月28日
原因

不正アクセス

会社の対応

停止した業務

不正アクセスの検知以降、『ふるさとチョイス』および関連サービスを一時停止。寄附者向けサイトを含むその他のサービスは引き続き一時停止中

再開予定日

提携先サイトとの連携システムは2026年10月28日に運用再開。その他のサービスは再開が決まり次第公表

調査体制

外部の専門家・専門機関の協力のもと詳細調査を実施

再発防止策

再発防止対策を進めている

計上する会計期間

2027年3月期(連結業績への影響は現在精査中)

業績予想への影響

現在精査中。今後、開示すべき事項が生じた場合には、速やかに知らせる

今後の見通し

引き続き詳細調査、再発防止および信頼回復に取り組む。調査により新たな事実が判明した場合は、内容が確定次第、速やかに公表する

続報の予定

今後、開示すべき事項が生じた場合には、速やかに知らせる

発生した事象
項目内容
事象の名称当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出
対象となる主体株式会社トラストバンク(株式会社チェンジホールディングスの連結子会社)
対象拠点・対象製品『ふるさとチョイス』および関連サービス、提携先サイトとの連携システム、寄附管理システム
原因不正アクセス
計上する会計期間2027年3月期(連結業績への影響は現在精査中)
業績予想への影響現在精査中。今後、開示すべき事項が生じた場合には、速やかに知らせる
停止した業務不正アクセスの検知以降、『ふるさとチョイス』および関連サービスを一時停止。寄附者向けサイトを含むその他のサービスは引き続き一時停止中
再開予定日提携先サイトとの連携システムは2026年10月28日に運用再開。その他のサービスは再開が決まり次第公表
調査体制外部の専門家・専門機関の協力のもと詳細調査を実施
再発防止策再発防止対策を進めている
今後の見通し引き続き詳細調査、再発防止および信頼回復に取り組む。調査により新たな事実が判明した場合は、内容が確定次第、速やかに公表する
続報の予定今後、開示すべき事項が生じた場合には、速やかに知らせる
この書類が述べていない項目(13件)
発生日認知日・通知受領日業績への影響額訴訟・手続きの種類裁判所・当局原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

外部の専門家・専門機関の協力のもと必要な安全対策とその検証を実施し、運用再開に向けた安全性を確認できたため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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