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発生事実3962チェンジホールディングス情報通信・サービスその他

当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ (第2報)

前回公表した個人情報流出の対象者のうち5名について、ポイント履歴や寄附履歴、カード情報などの追加情報の外部流出が判明した。また、1名では登録住所の県名の一部削除も確認された。

読む価値
44定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
悪化
会社の説明から読み取った方向です。
規模
5
名(追加情報の外部流出等が判明した寄附者)
書きぶり
確定を避けている
どれだけ断定的に書かれているかです。

当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ(第2報)

対象となる主体

株式会社トラストバンク(当社連結子会社)

対象拠点・対象製品

『ふるさとチョイス』の会員情報、マイページ上の保存済みカード情報表示ページ

認知・通知受領2026年10月23日

(追加の外部流出等を公表した日。判明日自体は非開示)

同日
この開示2026年10月23日

会社は、発生した当日にこの書類で開示しています。

計上する会計期間

2027年3月期(当社連結業績への影響を現在精査中)

業績予想への影響

本件が2027年3月期の当社連結業績に与える影響については、現在精査中。今後、開示すべき事項が生じた場合には、速やかにお知らせする。

会社の対応

調査体制

外部の専門家の協力のもと詳細調査を継続

再発防止策

再発防止と信頼回復に向けて取り組む

今後の見通し

トラストバンクは外部の専門家の協力のもと詳細調査を進め、再発防止と信頼回復に取り組む。当社もトラストバンクと連携し、必要な対応を適切に進める。新たな事実が判明した場合は、確定次第、速やかに知らせる。

続報の予定

調査により新たな事実が判明した場合には、確定次第、速やかに知らせる。

発生した事象
項目内容
事象の名称当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ(第2報)
認知日・通知受領日2026年10月23日(追加の外部流出等を公表した日。判明日自体は非開示)
対象となる主体株式会社トラストバンク(当社連結子会社)
対象拠点・対象製品『ふるさとチョイス』の会員情報、マイページ上の保存済みカード情報表示ページ
計上する会計期間2027年3月期(当社連結業績への影響を現在精査中)
業績予想への影響本件が2027年3月期の当社連結業績に与える影響については、現在精査中。今後、開示すべき事項が生じた場合には、速やかにお知らせする。
調査体制外部の専門家の協力のもと詳細調査を継続
再発防止策再発防止と信頼回復に向けて取り組む
今後の見通しトラストバンクは外部の専門家の協力のもと詳細調査を進め、再発防止と信頼回復に取り組む。当社もトラストバンクと連携し、必要な対応を適切に進める。新たな事実が判明した場合は、確定次第、速やかに知らせる。
続報の予定調査により新たな事実が判明した場合には、確定次第、速やかに知らせる。
この書類が述べていない項目(15件)
発生日原因業績への影響額訴訟・手続きの種類裁判所・当局原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額停止した業務再開予定日役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

詳細調査の結果、追加の情報項目の外部流出と登録住所の一部削除が判明したため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ (第2報)|チェンジホールディングス(3962)の適時開示 | Komori