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事業成長につながるカスタマーサポート体制づくり。Tayoriスタートアップ向け伴走プラン提供開始

PR TIMESが、カスタマーサポートツール「Tayori」で、スタートアップの事業段階に応じた体制構築・運用支援を一貫して行う新プランの提供を開始しました。対象企業には、エンタープライズプランと問い合わせ対応代行の初期費用を無料にします。

読む価値
60注目
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。
規模
—
書類が数値を示している場合のみ表示します。
書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

Tayoriスタートアップ向けカスタマーサポート伴走プランTayori エンタープライズプランTayori お問い合わせ対応代行
適用分野(この発表が対象とする用途)

スタートアップのカスタマーサポート、問い合わせ対応、FAQ・ヘルプサイト運用、事業・サービス改善

提供開始日2025年5月21日(提供開始済み)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

Check Inn株式会社でFAQ約230件を掲載。残業削減やナレッジ整備の時間確保につながったと記載。

利用実績

Tayoriのアカウント数は7万アカウント超(2025年5月21日時点のサービス説明として記載)。

相手先と当社の関係
PR TIMES3922
当社との関係

PR TIMESがTayoriを提供し、Check Inn株式会社は本プランの導入企業。株式会社CS HACKはセミナー登壇者の所属企業。

相手先Check Inn株式会社株式会社CS HACK

Check Inn株式会社は導入企業として記載。株式会社CS HACKは代表取締役CEO藤本大輔氏が登壇する専門家企業として記載。その他の所在地・資本金・設立年・事業内容は非開示。

提供価格

各社ごとに提案。Tayori エンタープライズプラン初期費用5万円、問い合わせ対応代行初期費用20万円は無料。月額利用料のみ。

業績への影響

業績への影響について記載なし。

会社は契約金額には触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名Tayori、スタートアップ向けカスタマーサポート伴走プラン、Tayori エンタープライズプラン、Tayori お問い合わせ対応代行
相手先Check Inn株式会社、株式会社CS HACK
相手先の概要Check Inn株式会社は導入企業として記載。株式会社CS HACKは代表取締役CEO藤本大輔氏が登壇する専門家企業として記載。その他の所在地・資本金・設立年・事業内容は非開示。
当社との関係PR TIMESがTayoriを提供し、Check Inn株式会社は本プランの導入企業。株式会社CS HACKはセミナー登壇者の所属企業。
提供価格各社ごとに提案。Tayori エンタープライズプラン初期費用5万円、問い合わせ対応代行初期費用20万円は無料。月額利用料のみ。
提供開始日2025年5月21日(提供開始済み)
適用分野スタートアップのカスタマーサポート、問い合わせ対応、FAQ・ヘルプサイト運用、事業・サービス改善
定量的な効果Check Inn株式会社でFAQ約230件を掲載。残業削減やナレッジ整備の時間確保につながったと記載。
利用実績Tayoriのアカウント数は7万アカウント超(2025年5月21日時点のサービス説明として記載)。
業績への影響業績への影響について記載なし。
この書類が述べていない項目(8件)
契約金額契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

スタートアップでは人員やコストの制約からカスタマーサポート体制の構築が難しく、顧客の声を事業改善や成長に活かしきれない課題があるため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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