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Tayori、ChatGPTでフォーム作成・返信・FAQ作成を可能にするカスタマーサポートAIアシスト機能β版をリリース

PR TIMESが運営するTayoriで、ChatGPTを使って問い合わせフォーム、返信案、FAQの作成を支援するβ版機能をリリースした。Tayoriの無料登録ユーザーを含む全ユーザーが管理画面から利用できる。

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発表された内容

Tayoriカスタマーサポート AI アシスト機能(β)ChatGPT
適用分野(この発表が対象とする用途)
カスタマーサポート問い合わせ対応フォーム作成FAQ作成社内業務
提供開始日2023年5月9日(β版リリース済み)
会社が数字で示したこと
利用実績

2022年11月時点でTayoriのアカウント数が6万アカウント超

相手先と当社の関係
PR TIMES3922
当社との関係

PR TIMESがTayoriを運営し、ChatGPT APIを利用している。

提供価格

無料(フリープランを含むTayoriユーザーが利用可能)

会社は契約金額・業績への影響には触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

Tayoriカスタマーサポート調査

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名Tayori、カスタマーサポート AI アシスト機能(β)、ChatGPT
当社との関係PR TIMESがTayoriを運営し、ChatGPT APIを利用している。
提供価格無料(フリープランを含むTayoriユーザーが利用可能)
提供開始日2023年5月9日(β版リリース済み)
適用分野カスタマーサポート、問い合わせ対応、フォーム作成、FAQ作成、社内業務
利用実績2022年11月時点でTayoriのアカウント数が6万アカウント超
出典Tayoriカスタマーサポート調査
この書類が述べていない項目(11件)
相手先相手先の概要契約金額契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果業績への影響

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

問い合わせ対応やフォーム・FAQ作成に必要な負担を軽減し、顧客対応品質の向上やコア業務への時間活用を支援するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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