当社子会社に関する一部報道についての調査結果
Suishow株式会社(株式会社モバイルファクトリーの連結子会社)
サービス「NauNau」
(情報がアクセス可能であった期間)
386日後(報道機関から個人情報漏洩の可能性について指摘)
48日後会社が最初の日付としている日から、この開示までに434日かかっています。
「NauNau」が利用しているクラウドサービスにおいて、当社のセキュリティの設定に不備がある状態でサービスが運用されていたため。
会社の対応
「NauNau」サービスを停止し、アクセスを遮断(2023年10月21日)
第三者機関による調査。デジタルデータソリューション株式会社及びGMOサイバーセキュリティ by イエラエ株式会社に調査を依頼。2023年12月4日に調査完了。
専門機関である第三者機関の診断を受けた上で、再発防止策の検討を進めております。
2023年12月期(影響は現在精査中)
2023年12月期の連結業績に与える影響は現在精査中で、今後、公表すべき内容が発生した場合には速やかに開示する。
関係する手続き
総務省及び個人情報保護委員会(2023年10月23日に報告)
再発防止策を策定し、セキュリティ向上に取り組む。サービスの再開時期は、再発防止策(情報セキュリティ体制の見直しを含む)の策定と合わせて検討し、確定次第公表する。
サービスの再開時期が確定次第公表する。また、連結業績について公表すべき内容が発生した場合には速やかに開示する。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事象の名称 | 当社子会社に関する一部報道についての調査結果 |
| 発生日 | 2022/09/29~2023/10/20(情報がアクセス可能であった期間) |
| 認知日・通知受領日 | 2023年10月20日(報道機関から個人情報漏洩の可能性について指摘) |
| 対象となる主体 | Suishow株式会社(株式会社モバイルファクトリーの連結子会社) |
| 対象拠点・対象製品 | サービス「NauNau」 |
| 原因 | 「NauNau」が利用しているクラウドサービスにおいて、当社のセキュリティの設定に不備がある状態でサービスが運用されていたため。 |
| 計上する会計期間 | 2023年12月期(影響は現在精査中) |
| 業績予想への影響 | 2023年12月期の連結業績に与える影響は現在精査中で、今後、公表すべき内容が発生した場合には速やかに開示する。 |
| 裁判所・当局 | 総務省及び個人情報保護委員会(2023年10月23日に報告) |
| 停止した業務 | 「NauNau」サービスを停止し、アクセスを遮断(2023年10月21日) |
| 調査体制 | 第三者機関による調査。デジタルデータソリューション株式会社及びGMOサイバーセキュリティ by イエラエ株式会社に調査を依頼。2023年12月4日に調査完了。 |
| 再発防止策 | 専門機関である第三者機関の診断を受けた上で、再発防止策の検討を進めております。 |
| 今後の見通し | 再発防止策を策定し、セキュリティ向上に取り組む。サービスの再開時期は、再発防止策(情報セキュリティ体制の見直しを含む)の策定と合わせて検討し、確定次第公表する。 |
| 続報の予定 | サービスの再開時期が確定次第公表する。また、連結業績について公表すべき内容が発生した場合には速やかに開示する。 |
この書類が述べていない項目(11件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。「NauNau」が利用しているクラウドサービスで、セキュリティ設定に不備がある状態でサービスを運用していたため。