読む価値
44定例
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改善
会社の説明から読み取った方向です。規模
3
三つ星書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
カスタマー・サポート・サービス
適用分野（この発表が対象とする用途）
カスタマーサポート、問合せ窓口のサービス品質
会社が数字で示したこと
利用実績
3,004社15,192サイトへの導入実績（2024年3月末時点）
相手先と当社の関係
データ・アプリケーション3848
当社との関係
カスタマー・サポート・サービスの格付けを受けた関係。
相手先HDI-Japan
HDIの日本組織。サポートサービス業界の団体HDIの国際標準に基づく評価を主催する機関。
受賞名・認証名
HDI格付けベンチマーク 2024年度「クオリティ格付け」 三つ星
授与・認証機関
HDI-Japan
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
HDI-Japan（HDI格付けベンチマーク）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | カスタマー・サポート・サービス |
| 相手先 | HDI-Japan |
| 相手先の概要 | HDIの日本組織。サポートサービス業界の団体HDIの国際標準に基づく評価を主催する機関。 |
| 当社との関係 | カスタマー・サポート・サービスの格付けを受けた関係。 |
| 適用分野 | カスタマーサポート、問合せ窓口のサービス品質 |
| 受賞名・認証名 | HDI格付けベンチマーク 2024年度「クオリティ格付け」 三つ星 |
| 授与・認証機関 | HDI-Japan |
| 利用実績 | 3,004社15,192サイトへの導入実績（2024年3月末時点） |
| 出典 | HDI-Japan（HDI格付けベンチマーク） |
この書類が述べていない項目（9件）
契約金額提供価格契約締結日提供開始日登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果業績への影響
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。顧客視点で、迅速かつ的確な問題解決、分かりやすい説明、丁寧な意思疎通、柔軟で粘り強いサポートが評価された。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。