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FastSeriesFastHelpFastAnswerAmiVoice Communication SuiteAOI LLM for AmiVoice Communication SuiteAmiVoice ISR Studio
適用分野（この発表が対象とする用途）
コンタクトセンター業務、カスタマーサポート、FAQナレッジ、音声認識、生成AIによる通話要約・VoC抽出
提供開始日2025年2月（新バージョンのFastHelpおよびFastAnswerの販売開始実績）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
後処理時間を大幅に削減、お問い合わせ1件あたりの処理時間を短縮（具体的数値は非開示）
利用実績
AmiVoice Communication Suiteは国内シェアNo.1。FastSeriesは国内トップクラスの導入実績（具体的件数は非開示）。
相手先と当社の関係
テクマトリックス3762
当社との関係
テクマトリックスとアドバンスト・メディアが、両社の製品・サービスを連携して提供する関係。資本関係・人的関係は非開示。
相手先株式会社アドバンスト・メディア（東証グロース、証券コード：3773）
本社：東京都豊島区、代表取締役社長：鈴木清幸。1997年設立。音声認識ソフトウェア・クラウドサービスを展開。
拠点（この発表が示した場所）
テクマトリックス本社：東京都港区。アドバンスト・メディア本社：東京都豊島区。
提供価格
ウェビナー参加費：無料（事前登録制）。製品・サービスの価格は非開示。
会社は契約金額・業績への影響には触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
ITR『ITR Market View：画像・音声認識市場 2024』、合同会社ecarlate『音声認識市場動向 2025』
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | FastSeries、FastHelp、FastAnswer、AmiVoice Communication Suite、AOI LLM for AmiVoice Communication Suite、AmiVoice ISR Studio |
| 相手先 | 株式会社アドバンスト・メディア（東証グロース、証券コード：3773） |
| 相手先の概要 | 本社：東京都豊島区、代表取締役社長：鈴木清幸。1997年設立。音声認識ソフトウェア・クラウドサービスを展開。 |
| 当社との関係 | テクマトリックスとアドバンスト・メディアが、両社の製品・サービスを連携して提供する関係。資本関係・人的関係は非開示。 |
| 提供価格 | ウェビナー参加費：無料（事前登録制）。製品・サービスの価格は非開示。 |
| 提供開始日 | 2025年2月（新バージョンのFastHelpおよびFastAnswerの販売開始実績） |
| 適用分野 | コンタクトセンター業務、カスタマーサポート、FAQナレッジ、音声認識、生成AIによる通話要約・VoC抽出 |
| 拠点所在地 | テクマトリックス本社：東京都港区。アドバンスト・メディア本社：東京都豊島区。 |
| 定量的な効果 | 後処理時間を大幅に削減、お問い合わせ1件あたりの処理時間を短縮（具体的数値は非開示） |
| 利用実績 | AmiVoice Communication Suiteは国内シェアNo.1。FastSeriesは国内トップクラスの導入実績（具体的件数は非開示）。 |
| 出典 | ITR『ITR Market View：画像・音声認識市場 2024』、合同会社ecarlate『音声認識市場動向 2025』 |
この書類が述べていない項目（7件）
契約金額契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模業績への影響
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。顧客対応の複雑化や問い合わせ件数の増加に対応し、電話応対の業務効率化と顧客満足度の向上を実現するため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。