読む価値
47定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。規模
—
書類が数値を示している場合のみ表示します。書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
FastHelp5PKSHA Speech Insight
適用分野（この発表が対象とする用途）
コンタクトセンター業務、顧客対応、応対品質管理、ACW効率化
提供開始日2024年5月20日（連携実現の発表日。実際の提供開始日は非開示）
会社が数字で示したこと
利用実績
FastHelp5は国内トップクラスの導入実績と記載されているが、具体的な件数は非開示
相手先と当社の関係
テクマトリックス3762
当社との関係
FastHelp5とPKSHA Speech Insightのシステム連携。既にFastHelp5とPKSHA Chatbot、PKSHA Voicebotも連携している。
相手先株式会社PKSHA Communication
本社：東京都文京区、代表取締役社長：佐藤哲也。PKSHA FAQ、PKSHA Chatbot、PKSHA Voicebot、PKSHA Speech InsightなどのコミュニケーションAI SaaSを開発・提供。
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | FastHelp5、PKSHA Speech Insight |
| 相手先 | 株式会社PKSHA Communication |
| 相手先の概要 | 本社：東京都文京区、代表取締役社長：佐藤哲也。PKSHA FAQ、PKSHA Chatbot、PKSHA Voicebot、PKSHA Speech InsightなどのコミュニケーションAI SaaSを開発・提供。 |
| 当社との関係 | FastHelp5とPKSHA Speech Insightのシステム連携。既にFastHelp5とPKSHA Chatbot、PKSHA Voicebotも連携している。 |
| 提供開始日 | 2024年5月20日（連携実現の発表日。実際の提供開始日は非開示） |
| 適用分野 | コンタクトセンター業務、顧客対応、応対品質管理、ACW効率化 |
| 利用実績 | FastHelp5は国内トップクラスの導入実績と記載されているが、具体的な件数は非開示 |
この書類が述べていない項目（11件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。コンタクトセンターの問い合わせ内容を自動でテキスト化・要約し、応対履歴として蓄積できるようにすることで、業務効率化や応対品質の可視化を支援するため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。