読む価値
54定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。規模
2
年連続受賞書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
FastSeries（コンタクトセンターCRMシステムおよびFAQナレッジシステム）
適用分野（この発表が対象とする用途）
コンタクトセンターCRM、FAQナレッジ、SA・PAの駐車場利用に関する顧客の声の収集・改善
会社が数字で示したこと
利用実績
中日本高速道路株式会社がFastSeriesを導入。導入時点・累計利用数は非開示。
相手先と当社の関係
テクマトリックス3762
当社との関係
中日本高速道路株式会社はFastSeriesの導入ユーザー。資本関係・人的関係は非開示。
相手先中日本高速道路株式会社
高速道路事業を担う企業。URL：https://www.c-nexco.co.jp/。その他の所在地・代表者・資本金・設立年は非開示。
受賞名・認証名
2023 CRMベストプラクティス賞（安全性に配慮した駐車場効率利用モデル）
授与・認証機関
一般社団法人CRM協議会
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
一般社団法人CRM協議会『2023 CRMベストプラクティス賞』受賞一覧、日経BP 日経クロステック掲載記事
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | FastSeries（コンタクトセンターCRMシステムおよびFAQナレッジシステム） |
| 相手先 | 中日本高速道路株式会社 |
| 相手先の概要 | 高速道路事業を担う企業。URL：https://www.c-nexco.co.jp/。その他の所在地・代表者・資本金・設立年は非開示。 |
| 当社との関係 | 中日本高速道路株式会社はFastSeriesの導入ユーザー。資本関係・人的関係は非開示。 |
| 適用分野 | コンタクトセンターCRM、FAQナレッジ、SA・PAの駐車場利用に関する顧客の声の収集・改善 |
| 受賞名・認証名 | 2023 CRMベストプラクティス賞（安全性に配慮した駐車場効率利用モデル） |
| 授与・認証機関 | 一般社団法人CRM協議会 |
| 利用実績 | 中日本高速道路株式会社がFastSeriesを導入。導入時点・累計利用数は非開示。 |
| 出典 | 一般社団法人CRM協議会『2023 CRMベストプラクティス賞』受賞一覧、日経BP 日経クロステック掲載記事 |
この書類が述べていない項目（9件）
契約金額提供価格契約締結日提供開始日登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果業績への影響
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。中日本高速道路株式会社が、SNSを含む複数チャネルから顧客の声を集め、安全性と利便性に配慮したSA・PA駐車場利用の改善を実施し、顧客の安心感・快適性を向上させたため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。