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OPTiM AIRES武雄市 AI チャットボットサービス
適用分野（この発表が対象とする用途）
武雄市の住民からの問い合わせ対応、自治体業務、住民サービス
提供開始日2026年1月（提供開始予定）
相手先と当社の関係
オプティム3694
当社との関係
武雄市が公募したAIチャットボットサービス導入業務委託について、オプティムが優先交渉権者に選定された。
相手先佐賀県武雄市
佐賀県武雄市。企画部秘書広報課、企画部デジタル政策課が関係部署。その他の所在地・代表者・事業内容等は非開示。
拠点（この発表が示した場所）
佐賀県佐賀市本庄町1 オプティム・ヘッドクォータービル（オプティム佐賀本店）
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
武雄市公式Webサイト（2025年7月18日公開）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | OPTiM AIRES、武雄市 AI チャットボットサービス |
| 相手先 | 佐賀県武雄市 |
| 相手先の概要 | 佐賀県武雄市。企画部秘書広報課、企画部デジタル政策課が関係部署。その他の所在地・代表者・事業内容等は非開示。 |
| 当社との関係 | 武雄市が公募したAIチャットボットサービス導入業務委託について、オプティムが優先交渉権者に選定された。 |
| 提供開始日 | 2026年1月（提供開始予定） |
| 適用分野 | 武雄市の住民からの問い合わせ対応、自治体業務、住民サービス |
| 拠点所在地 | 佐賀県佐賀市本庄町1 オプティム・ヘッドクォータービル（オプティム佐賀本店） |
| 出典 | 武雄市公式Webサイト（2025年7月18日公開） |
この書類が述べていない項目（10件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模定量的な効果利用実績業績への影響
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。武雄市では問い合わせの多様化・複雑化により電話・窓口対応の負担が増え、担当者による回答内容のばらつきも生じていたため。AIによる自動応答で24時間365日対応可能な体制を構築する目的。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。