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OPTiM Customer Success Portal
適用分野（この発表が対象とする用途）
あらゆる業種、既存顧客とのカスタマーサクセス、パートナー（代理店）ビジネス
提供開始日2024年12月末（ベータ版、予定）
業績への影響
顧客対応コストの削減、顧客満足度向上、アップセル・クロスセル機会の拡大を支援すると説明しているが、業績への具体的な影響額は示していない
会社は契約金額・提供価格には触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
オプティム調べ（2024年10月17日時点）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | OPTiM Customer Success Portal |
| 提供開始日 | 2024年12月末（ベータ版、予定） |
| 適用分野 | あらゆる業種、既存顧客とのカスタマーサクセス、パートナー（代理店）ビジネス |
| 業績への影響 | 顧客対応コストの削減、顧客満足度向上、アップセル・クロスセル機会の拡大を支援すると説明しているが、業績への具体的な影響額は示していない |
| 出典 | オプティム調べ（2024年10月17日時点） |
この書類が述べていない項目（13件）
相手先相手先の概要当社との関係契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。カスタマーサクセスの重要性が高まる一方、多くの企業が十分なコストをかけられず対策を講じにくい状況に対応するため。既存顧客とのタッチポイントを最小のコストで一元化・最大化することを目的として開発した。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。