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Web画面共有サービス「Optimal Remote Web」、株式会社SBI証券に提供開始

オプティムが、SBI証券のWebサイトのサポートツールとして「Optimal Remote Web」の提供を開始する。利用者はソフトウェアを端末にインストールせず、Web画面をオペレーターと共有してサポートを受けられる。

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発表された内容

Optimal Remote WebOptimal Remote
適用分野(この発表が対象とする用途)
WebサイトのサポートトレーディングツールのサポートECサイト予約・申し込みサイト
提供開始日2023年8月23日(提供開始と発表。実際の導入開始日か発表日かは本文上不明)
相手先と当社の関係
オプティム3694
当社との関係

SBI証券は従来からオプティムのリモートサポートサービス「Optimal Remote」を導入しており、今回「Optimal Remote Web」も導入する取引関係。

相手先株式会社SBI証券

所在地:東京都港区、代表取締役社長:髙村正人。その他の会社概要は非開示。

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名Optimal Remote Web、Optimal Remote
相手先株式会社SBI証券
相手先の概要所在地:東京都港区、代表取締役社長:髙村正人。その他の会社概要は非開示。
当社との関係SBI証券は従来からオプティムのリモートサポートサービス「Optimal Remote」を導入しており、今回「Optimal Remote Web」も導入する取引関係。
提供開始日2023年8月23日(提供開始と発表。実際の導入開始日か発表日かは本文上不明)
適用分野Webサイトのサポート、トレーディングツールのサポート、ECサイト、予約・申し込みサイト
この書類が述べていない項目(12件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

エンドユーザーがサポートを受ける際のハードルを下げ、より簡単でセキュアなサポートを提供するため。また、サポート業務の効率化やサービスレベルの向上に貢献するため。

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