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倉庫移転に伴う「@cosme SHOPPING」発送業務の正常化に関するお知らせ

2026年3月の倉庫移転後に発生していた「@cosme SHOPPING」の発送遅延が解消され、おおむね通常通りの配送に戻った。一方、棚卸しのため2026年5月20日から22日までは発送を一時停止し、5月23日から順次再開する。

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倉庫移転に伴う「@cosme SHOPPING」発送業務の正常化

対象となる主体

株式会社アイスタイルリテール(株式会社アイスタイルの連結子会社)

対象拠点・対象製品

新倉庫、ECサイト「@cosme SHOPPING」

発生2026年3月

(倉庫移転実施時期。発送遅延の具体的な発生日は記載なし)

78日後
この開示2026年5月18日

会社が最初の日付としている日から、この開示までに78日かかっています。

原因

移転作業に遅れが生じ、新倉庫でのオペレーション確立に時間を要したこと

会社の対応

停止した業務

棚卸しに伴う「@cosme SHOPPING」の発送業務を2026年5月20日から5月22日まで一時停止。問い合わせと注文は通常通り受付

再開予定日

発送は2026年5月23日(土)より順次対応。返品手続きは5月25日(月)以降順次対応

再発防止策

再発防止策の徹底に努めてまいります

今後の見通し

より安定した入出荷体制を整えるため棚卸しを実施し、発送を5月23日から、返品手続きを5月25日以降順次対応する

発生した事象
項目内容
事象の名称倉庫移転に伴う「@cosme SHOPPING」発送業務の正常化
発生日2026年3月(倉庫移転実施時期。発送遅延の具体的な発生日は記載なし)
対象となる主体株式会社アイスタイルリテール(株式会社アイスタイルの連結子会社)
対象拠点・対象製品新倉庫、ECサイト「@cosme SHOPPING」
原因移転作業に遅れが生じ、新倉庫でのオペレーション確立に時間を要したこと
停止した業務棚卸しに伴う「@cosme SHOPPING」の発送業務を2026年5月20日から5月22日まで一時停止。問い合わせと注文は通常通り受付
再開予定日発送は2026年5月23日(土)より順次対応。返品手続きは5月25日(月)以降順次対応
再発防止策再発防止策の徹底に努めてまいります
今後の見通しより安定した入出荷体制を整えるため棚卸しを実施し、発送を5月23日から、返品手続きを5月25日以降順次対応する
この書類が述べていない項目(16件)
認知日・通知受領日業績への影響額計上する会計期間業績予想への影響訴訟・手続きの種類裁判所・当局原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額調査体制役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合続報の予定

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

倉庫移転作業に遅れが生じ、新倉庫でのオペレーション確立に時間を要したため発送遅延が発生した。専門人材の追加投入をはじめ全社を挙げて対応した結果、遅延を解消した。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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