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ポールトゥウィンホールディングス（3657）・施策初出

SNS上のアクティブサポート・アウトバウンド対応に向けたコンタクトセンター機能強化

FY2017に初出。。直近の記載はFY2017。

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動きの推移
同じテーマの他社
SNSアクティブサポート・アウトバウンド対応機能の拡充1社が書いているテーマ・逆風0社・追い風1社

このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。

全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
  1. FY2017初出有価証券報告書

    「これまでインバウンド中心のユーザーサポート業務を行っておりましたが、フェイスブックやツイッター等のソーシャルメディア上における消費者の声を拾い上げて対応するアクティブサポートサービスやアウトバウンドのニーズも高いことから、コールセンター、コンタクトセンターの機能強化を図ります。」

    従来のインバウンド中心のユーザーサポートから、SNS上のアクティブサポートとアウトバウンド対応へ機能を広げる施策を示している。
一緒に動いた変遷

この会社のほかの変遷で、同じ書類の中で同じ向きに2回以上動いたものはありません。

次にこの変遷が動くとき
ポールトゥウィンホールディングスの次の決算プレビューはまだありません。
報道
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