ホテルサービスの高度化と販売単価・収益性の向上
FY2018に初出。7回の記載のうち5回が「再掲」。直近の記載はFY2025。
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2020年。27社中8社が悪化側に。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに4社。
- FY2025再掲有価証券報告書
「また、民泊事業では、インバウンド需要が戻ってきている中、当社グループの施設を選んでいただけることが課題だと認識しております。その為にも、一般的な宿泊施設としてだけでなく、他社とは異なる明確なコンセプトを持った宿泊施設とするべく企画力を強化してまいります。」
民泊施設を明確なコンセプトで差別化し、選ばれる施設にする方針を継続している。 - FY2024再掲有価証券報告書
「また、民泊事業では、インバウンド需要が戻ってきている中、当社グループの施設を選んでいただけることが課題だと認識しております。その為にも、一般的な宿泊施設としてだけでなく、他社とは異なる明確なコンセプトを持った宿泊施設とするべく企画力を強化してまいります。」
民泊施設を明確なコンセプトで差別化し、選ばれる施設にする方針を継続している。 - FY2023再掲有価証券報告書
「民泊事業は、インバウンド需要が戻ってきている中、当社の施設を選んでいただけることが課題だと認識しております。その為にも、一般的な宿泊施設としてだけでなく、他社とは異なる明確なコンセプトを持った宿泊施設とするべく企画力を強化してまいります。」
民泊施設について、他社と異なる明確なコンセプトと企画力により選ばれる施設を目指す方針を継続している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「さらに、民泊施設につきましては、新型コロナウイルス感染症の影響で収益の悪化した施設の撤退もありましたが、感染の終息が現実となり、インバウンド需要が戻った際に、当社の施設を選んでいただけることが課題だと認識しております。その為にも、一般的な宿泊施設としてだけでなく、他社とは異なる明確なコンセプトを持った宿泊施設とするべく企画力を強化してまいります。」
民泊施設について、他社と異なる明確なコンセプトと企画力によって選ばれる施設を目指す方針を継続している。 - FY2020再定義有価証券報告書
「一般的な宿泊施設としてだけでなく、他社とは異なる明確なコンセプトを持った宿泊施設とするべく企画力を強化してまいります。」
高品質サービスと販売単価向上という従来の課題に加え、他社との差別化を明確なコンセプトと企画力で実現する方向へ具体化している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「また、質の高いサービスの提供に努めることにより、それにふさわしい販売単価の上昇による収益性の向上を図ることも課題であると認識しております。」
高品質なサービス、顧客ニーズ調査、顧客満足度向上を通じて販売単価と収益性を高める方針を再確認している。 - FY2018初出有価証券報告書
「また、質の高いサービスの提供に努めることにより、それにふさわしい販売単価の上昇による収益性の向上を図ることも課題であると認識しております。」
顧客ニーズの調査と顧客満足度を高めるサービス提供を通じ、販売単価と収益性の向上を目指している。