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その他開示3399丸千代山岡家小売

カスタマーハラスメント基本方針の策定に関するお知らせ

カスタマーハラスメントの定義や具体例、発生時の対応、従業員向けの研修・支援体制を定めた基本方針を新たに策定した。該当行為には警察・弁護士と相談して厳正に対処し、入店や食事を断る場合もあるとしている。

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発表された内容

適用分野(この発表が対象とする用途)

店舗利用における顧客対応・従業員の就業環境

提供開始日2025年4月21日(基本方針の策定・発表日、実施開始時期は明記なし)

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
提供開始日2025年4月21日(基本方針の策定・発表日、実施開始時期は明記なし)
適用分野店舗利用における顧客対応・従業員の就業環境
この書類が述べていない項目(16件)
対象製品・サービス名相手先相手先の概要当社との関係契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

従業員が安心・安全に働ける環境を維持し、お客様が快適に店舗を利用できるようにするため。また、妥当性を欠く要求や社会通念上不相当な要求・言動から従業員を守り、組織的に対応するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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