発表された内容
問い合わせ対応業務を大幅削減すると説明されているが、削減量は非開示。
Fullstarは2026年6月末時点で2,200社以上に導入。Cloud CIRCUS全体は2026年6月末時点で69,000件以上導入。
クラウドサーカス株式会社が提供するFullstarについて、アイティクラウド株式会社が主催するアワードで評価・表彰を受けた関係。資本・人的関係は非開示。
本社:東京都、代表取締役:黒野源太。ITreviewを運営し、ITreview Grid Awardを主催する企業。その他の属性は非開示。
ITreview Grid Award 2026 Summer Leader(カスタマーサクセスツール部門・総合部門)
ITreview Grid Award 2026 Summer Leader(デジタルアダプションプラットフォーム部門・総合部門)
アイティクラウド株式会社
クラウドサーカス株式会社:東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21階
無料プランから開始可能。従量課金のない料金体系。具体的な価格は非開示。
会社は契約金額・業績への影響には触れていません。
アイティクラウド株式会社のITreview Grid Award 2026 Summer、デロイト トーマツ ミック経済研究所『SaaS 管理・運用・開発市場の実態と展望 2025年度版』
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | Fullstar(フルスタ)、Cloud CIRCUS |
| 相手先 | アイティクラウド株式会社 |
| 相手先の概要 | 本社:東京都、代表取締役:黒野源太。ITreviewを運営し、ITreview Grid Awardを主催する企業。その他の属性は非開示。 |
| 当社との関係 | クラウドサーカス株式会社が提供するFullstarについて、アイティクラウド株式会社が主催するアワードで評価・表彰を受けた関係。資本・人的関係は非開示。 |
| 提供価格 | 無料プランから開始可能。従量課金のない料金体系。具体的な価格は非開示。 |
| 提供開始日 | 2021年4月から提供開始(実績) |
| 適用分野 | デジタルアダプションプラットフォーム、カスタマーサクセス、システム操作支援、問い合わせ対応業務 |
| 受賞名・認証名 | ITreview Grid Award 2026 Summer Leader(カスタマーサクセスツール部門・総合部門)、ITreview Grid Award 2026 Summer Leader(デジタルアダプションプラットフォーム部門・総合部門) |
| 授与・認証機関 | アイティクラウド株式会社 |
| 拠点所在地 | クラウドサーカス株式会社:東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21階 |
| 定量的な効果 | 問い合わせ対応業務を大幅削減すると説明されているが、削減量は非開示。 |
| 利用実績 | Fullstarは2026年6月末時点で2,200社以上に導入。Cloud CIRCUS全体は2026年6月末時点で69,000件以上導入。 |
| 出典 | アイティクラウド株式会社のITreview Grid Award 2026 Summer、デロイト トーマツ ミック経済研究所『SaaS 管理・運用・開発市場の実態と展望 2025年度版』 |
この書類が述べていない項目(5件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。ITreviewに投稿されたレビューを基に、満足度と認知度の双方が優れた製品と評価されたため。