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クラウドサーカスの『Fullstar』が、「ITreview Grid Award 2026 Winter」の「CSツール 部門(総合部門)」等2部門で最高位の「Leader」を受賞!

クラウドサーカスのCSMツール「Fullstar」が、ITreview Grid Award 2026 Winterの2部門で最高位の「Leader」を受賞した。カスタマーサクセスツール部門では6期連続、デジタルアダプションプラットフォーム部門では9期連続の受賞となった。

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発表された内容

Fullstar(フルスタ)
適用分野(この発表が対象とする用途)
カスタマーサクセスデジタルアダプションプラットフォーム
提供開始日2021年4月から提供開始(実績)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

問い合わせ対応業務を大幅削減(具体的数値は非開示)

利用実績

2,000社以上に導入(2025年9月末時点)。Cloud CIRCUS全体では66,000件以上導入(2025年9月末時点)。

相手先と当社の関係
スターティアホールディングス3393
当社との関係

クラウドサーカス株式会社が提供するFullstarについて、アイティクラウド株式会社が主催するアワードで評価・表彰する関係。資本・人的関係は非開示。

相手先アイティクラウド株式会社

本社:東京都、代表取締役:黒野源太。ITreviewを運営し、ITreview Grid Awardを主催する会社。その他の属性は非開示。

受賞名・認証名

ITreview Grid Award 2026 Winter:カスタマーサクセスツール部門(総合部門)Leader

ITreview Grid Award 2026 Winter:デジタルアダプションプラットフォーム部門(総合部門)Leader

授与・認証機関

アイティクラウド株式会社

提供価格

無料プランから開始可能。従量課金のない料金体系。具体的な価格は非開示。

会社は契約金額・業績への影響には触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

ITreviewに投稿されたレビュー、デロイト トーマツ ミック経済研究所『SaaS管理・運用・開発市場の実態と展望 2025年度版』

対象製品・サービス名の補足

2024年度売上高、従業員300名未満のDAP市場で市場シェアNo.1と記載

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名Fullstar(フルスタ)
相手先アイティクラウド株式会社
相手先の概要本社:東京都、代表取締役:黒野源太。ITreviewを運営し、ITreview Grid Awardを主催する会社。その他の属性は非開示。
当社との関係クラウドサーカス株式会社が提供するFullstarについて、アイティクラウド株式会社が主催するアワードで評価・表彰する関係。資本・人的関係は非開示。
提供価格無料プランから開始可能。従量課金のない料金体系。具体的な価格は非開示。
提供開始日2021年4月から提供開始(実績)
適用分野カスタマーサクセス、デジタルアダプションプラットフォーム
受賞名・認証名ITreview Grid Award 2026 Winter:カスタマーサクセスツール部門(総合部門)Leader、ITreview Grid Award 2026 Winter:デジタルアダプションプラットフォーム部門(総合部門)Leader
授与・認証機関アイティクラウド株式会社
定量的な効果問い合わせ対応業務を大幅削減(具体的数値は非開示)
利用実績2,000社以上に導入(2025年9月末時点)。Cloud CIRCUS全体では66,000件以上導入(2025年9月末時点)。
出典ITreviewに投稿されたレビュー、デロイト トーマツ ミック経済研究所『SaaS管理・運用・開発市場の実態と展望 2025年度版』
対象製品・サービス名の補足2024年度売上高、従業員300名未満のDAP市場で市場シェアNo.1と記載
この書類が述べていない項目(6件)
契約金額契約締結日登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模業績への影響

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

ITreviewに投稿されたユーザーレビューを基に、満足度と認知度の双方が優れた製品と評価されたため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
クラウドサーカスの『Fullstar』が、「ITreview Grid Award 2026 Winter」の「CSツール 部門(総合部門)」等2部門で最高位の「Leader」を受賞!|スターティアホールディングス(3393)の適時開示 | Komori