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断定的
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Fullstar（フルスタ）Cloud CIRCUS
適用分野（この発表が対象とする用途）
カスタマーサクセスデジタルアダプションシステム操作支援問い合わせ対応業務
提供開始日2021年4月から提供開始（実績）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
担当者の問い合わせ対応業務を大幅削減（具体的な数値は非開示）
利用実績
Fullstarは2025年9月末時点で2,000社以上に導入。Cloud CIRCUS全体は2025年9月末時点で66,000件以上導入。
相手先と当社の関係
スターティアホールディングス3393
当社との関係
クラウドサーカス株式会社はスターティアホールディングス株式会社の事業会社。アイティクラウド株式会社との資本・人的・取引関係は非開示。
相手先アイティクラウド株式会社
本社：東京都、代表取締役：黒野源太。ITreviewを運営し、ITreview Grid Awardを主催する会社。
受賞名・認証名
ITreview Grid Award 2025 Fall カスタマーサクセスツール部門（総合部門） Leader
ITreview Grid Award 2025 Fall デジタルアダプションプラットフォーム部門（総合部門） Leader
授与・認証機関
アイティクラウド株式会社
提供価格
無料プランから開始可能。従量課金のない料金体系。具体的な価格は非開示。
会社は契約金額・業績への影響には触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
ITreviewに投稿されたレビュー、デロイト トーマツ ミック総合研究所株式会社『SaaS 管理・運用・開発市場の実態と展望 2025年度版』
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | Fullstar（フルスタ）、Cloud CIRCUS |
| 相手先 | アイティクラウド株式会社 |
| 相手先の概要 | 本社：東京都、代表取締役：黒野源太。ITreviewを運営し、ITreview Grid Awardを主催する会社。 |
| 当社との関係 | クラウドサーカス株式会社はスターティアホールディングス株式会社の事業会社。アイティクラウド株式会社との資本・人的・取引関係は非開示。 |
| 提供価格 | 無料プランから開始可能。従量課金のない料金体系。具体的な価格は非開示。 |
| 提供開始日 | 2021年4月から提供開始（実績） |
| 適用分野 | カスタマーサクセス、デジタルアダプション、システム操作支援、問い合わせ対応業務 |
| 受賞名・認証名 | ITreview Grid Award 2025 Fall カスタマーサクセスツール部門（総合部門） Leader、ITreview Grid Award 2025 Fall デジタルアダプションプラットフォーム部門（総合部門） Leader |
| 授与・認証機関 | アイティクラウド株式会社 |
| 定量的な効果 | 担当者の問い合わせ対応業務を大幅削減（具体的な数値は非開示） |
| 利用実績 | Fullstarは2025年9月末時点で2,000社以上に導入。Cloud CIRCUS全体は2025年9月末時点で66,000件以上導入。 |
| 出典 | ITreviewに投稿されたレビュー、デロイト トーマツ ミック総合研究所株式会社『SaaS 管理・運用・開発市場の実態と展望 2025年度版』 |
この書類が述べていない項目（6件）
契約金額契約締結日登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模業績への影響
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。ITreviewに投稿されたレビューをもとに、満足度と認知度の双方が優れた製品と評価されたため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。