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その他開示3393スターティアホールディングス商社・卸売

クラウドサーカスのデジタルアダプションプラットフォーム(DAP)『Fullstar(フルスタ)』、沖縄銀行に導入

クラウドサーカスのデジタルアダプションプラットフォーム「Fullstar」が、沖縄銀行の事業者向けバンキングサービス「ビズバン」に導入された。画面上に操作ガイドを表示し、利用者の自己解決と問い合わせ対応の効率化を図る。

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発表された内容

Fullstar(フルスタ)ビズバン
適用分野(この発表が対象とする用途)

事業者向けバンキングサービスの申請画面における操作案内、権限設定、予約キャンセルなど

提供開始日Fullstarによる案内は既に開始されているが、具体的な開始日は非開示。Fullstar自体の提供開始は2021年4月。
会社が数字で示したこと
定量的な効果

権限設定に関する問い合わせが「劇的に減少」。削減率・件数・時間は非開示

利用実績

Fullstarは2025年8月末時点で1,900社以上に導入。Cloud CIRCUS全体は2025年8月末時点で64,000件以上導入。

相手先と当社の関係
スターティアホールディングス3393
当社との関係

クラウドサーカス株式会社が提供するFullstarを、沖縄銀行がビズバンに導入。資本関係・人的関係についての記載はない。

相手先株式会社沖縄銀行

本店所在地:沖縄県那覇市久茂地3-10-1。代表取締役:山城正保。資本金:227億25百万円。設立:1956年7月。預金・貸出、経営課題の解決などの総合金融サービスを提供。

受賞名・認証名

ITreviewのCSツール・DAP領域「Leader」(3年連続)

授与・認証機関

ITreview

提供価格

無料プランから始められ、従量課金のない料金体系。具体的な価格は非開示

業績への影響

問い合わせ削減とサポート業務の効率化に貢献。業績への具体的な影響額は非開示

会社は契約金額には触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

デロイト トーマツ ミック総合研究所株式会社「SaaS管理・運用・開発市場の実態と展望2025年度版」

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名Fullstar(フルスタ)、ビズバン
相手先株式会社沖縄銀行
相手先の概要本店所在地:沖縄県那覇市久茂地3-10-1。代表取締役:山城正保。資本金:227億25百万円。設立:1956年7月。預金・貸出、経営課題の解決などの総合金融サービスを提供。
当社との関係クラウドサーカス株式会社が提供するFullstarを、沖縄銀行がビズバンに導入。資本関係・人的関係についての記載はない。
提供価格無料プランから始められ、従量課金のない料金体系。具体的な価格は非開示
提供開始日Fullstarによる案内は既に開始されているが、具体的な開始日は非開示。Fullstar自体の提供開始は2021年4月。
適用分野事業者向けバンキングサービスの申請画面における操作案内、権限設定、予約キャンセルなど
受賞名・認証名ITreviewのCSツール・DAP領域「Leader」(3年連続)
授与・認証機関ITreview
定量的な効果権限設定に関する問い合わせが「劇的に減少」。削減率・件数・時間は非開示
利用実績Fullstarは2025年8月末時点で1,900社以上に導入。Cloud CIRCUS全体は2025年8月末時点で64,000件以上導入。
業績への影響問い合わせ削減とサポート業務の効率化に貢献。業績への具体的な影響額は非開示
出典デロイト トーマツ ミック総合研究所株式会社「SaaS管理・運用・開発市場の実態と展望2025年度版」
この書類が述べていない項目(5件)
契約金額契約締結日登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

「ビズバン」のユーザー数増加に伴って操作に関する問い合わせが増えていた一方、画面を直接改修するには開発工数が必要だったため。開発を介さず、沖縄銀行のデジタル事業部が迅速に操作案内を追加し、問い合わせ削減とサポート業務効率化を目指す。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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