発表された内容
SaaSツールの顧客利用促進、初期設定・操作案内、サービス活性化、新機能・キャンペーン告知、利用プランのアップグレード、解約防止・アップセル
Fullstarは2025年3月末時点で1,900社以上に導入。ペライチは累計ユーザー60万人超。Cloud CIRCUSは2025年3月末時点で63,000件以上導入。
クラウドサーカス株式会社が提供するFullstarを、株式会社ペライチが提供するペライチに導入。スターティアホールディングスの事業会社であるクラウドサーカスがFullstarを提供している。
東京都台東区元浅草三丁目7番1号住友不動産上野御徒町ビル8階、代表取締役 藤本旬、資本金50,000千円、設立2014年4月21日。Webサービス『ペライチ』『Wraptas』の提供・システム開発・運営・保守事業。
ITreview CSツール・DAP領域『Leader』、DAP市場シェアNo.1
ITreview。市場シェアの出典はデロイトトーマツミック総合研究所。
無料プランから始められる料金体系。ただし具体的な価格は非開示。
会社は契約金額・業績への影響には触れていません。
デロイトトーマツミック総合研究所『SaaS 管理・運用・開発市場の実態と展望 2024年度版』。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | Fullstar(フルスタ)、ペライチ |
| 相手先 | 株式会社ペライチ |
| 相手先の概要 | 東京都台東区元浅草三丁目7番1号住友不動産上野御徒町ビル8階、代表取締役 藤本旬、資本金50,000千円、設立2014年4月21日。Webサービス『ペライチ』『Wraptas』の提供・システム開発・運営・保守事業。 |
| 当社との関係 | クラウドサーカス株式会社が提供するFullstarを、株式会社ペライチが提供するペライチに導入。スターティアホールディングスの事業会社であるクラウドサーカスがFullstarを提供している。 |
| 提供価格 | 無料プランから始められる料金体系。ただし具体的な価格は非開示。 |
| 提供開始日 | Fullstarは2021年4月から提供開始。ペライチへの導入開始日は非開示。 |
| 適用分野 | SaaSツールの顧客利用促進、初期設定・操作案内、サービス活性化、新機能・キャンペーン告知、利用プランのアップグレード、解約防止・アップセル |
| 受賞名・認証名 | ITreview CSツール・DAP領域『Leader』、DAP市場シェアNo.1 |
| 授与・認証機関 | ITreview。市場シェアの出典はデロイトトーマツミック総合研究所。 |
| 利用実績 | Fullstarは2025年3月末時点で1,900社以上に導入。ペライチは累計ユーザー60万人超。Cloud CIRCUSは2025年3月末時点で63,000件以上導入。 |
| 出典 | デロイトトーマツミック総合研究所『SaaS 管理・運用・開発市場の実態と展望 2024年度版』。 |
この書類が述べていない項目(7件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。ペライチでは、初期設定や操作方法でユーザーがつまずき、サービスの価値を体験する前に離脱する課題があった。ノーコードでチュートリアルを作成・実装でき、開発時間・リソースを省力化できること、操作性とコストパフォーマンスが評価され導入に至った。