発表された内容
社内業務システム、会計システム、新システムの操作支援・従業員教育・問い合わせ対応
会計システムへの問い合わせが稼働当初比で約90%減少。約300個のツールチップを設置
1,900社以上に導入(2025年3月末時点)
スターティアホールディングスの連結子会社であるクラウドサーカスがFullstarを提供し、RYODENが導入した。その他の資本・人的関係は非開示
所在地:東京都豊島区東池袋3-15-15、代表者:代表取締役社長 富澤克行、資本金:10,334,298千円、設立:1947年4月22日、事業内容:FAシステム事業、冷熱ビルシステム事業、エレクトロニクス事業、X-Tech(クロステック)事業、スマートアグリ、ヘルスケア、ICT
ITreview DAP市場『Leader』、3年連続。DAP市場シェアNo.1(2023年度売上高、従業員300名未満)
ITreview、デロイトトーマツミック総合研究所
利用者数や導入するシステム数に依存しない定額料金体系。具体的な金額は非開示
会社は契約金額・業績への影響には触れていません。
デロイトトーマツミック総合研究所『SaaS管理・運用・開発市場の実態と展望 2024年度版』、ITreview
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)『Fullstar(フルスタ)』 |
| 相手先 | 株式会社RYODEN |
| 相手先の概要 | 所在地:東京都豊島区東池袋3-15-15、代表者:代表取締役社長 富澤克行、資本金:10,334,298千円、設立:1947年4月22日、事業内容:FAシステム事業、冷熱ビルシステム事業、エレクトロニクス事業、X-Tech(クロステック)事業、スマートアグリ、ヘルスケア、ICT |
| 当社との関係 | スターティアホールディングスの連結子会社であるクラウドサーカスがFullstarを提供し、RYODENが導入した。その他の資本・人的関係は非開示 |
| 提供価格 | 利用者数や導入するシステム数に依存しない定額料金体系。具体的な金額は非開示 |
| 提供開始日 | 2021年4月から提供開始(Fullstar全体の提供開始実績) |
| 適用分野 | 社内業務システム、会計システム、新システムの操作支援・従業員教育・問い合わせ対応 |
| 受賞名・認証名 | ITreview DAP市場『Leader』、3年連続。DAP市場シェアNo.1(2023年度売上高、従業員300名未満) |
| 授与・認証機関 | ITreview、デロイトトーマツミック総合研究所 |
| 定量的な効果 | 会計システムへの問い合わせが稼働当初比で約90%減少。約300個のツールチップを設置 |
| 利用実績 | 1,900社以上に導入(2025年3月末時点) |
| 出典 | デロイトトーマツミック総合研究所『SaaS管理・運用・開発市場の実態と展望 2024年度版』、ITreview |
この書類が述べていない項目(6件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。業務システムの機能追加・変更や新規入社者の増加により、従業員教育と問い合わせ対応に課題があったため。Fullstarの定額料金体系と、導入後のガイド作成代行プランも導入理由として挙げられている。