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その他開示3299ムゲンエステート不動産

「カスタマーハラスメントに対する方針」策定に関するお知らせ

ムゲンエステートグループが、顧客による著しい迷惑行為への対応方針を策定し、従業員を守るための研修・対応手順・相談体制などを整備することを決めた。

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—
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発表された内容

適用分野(この発表が対象とする用途)

不動産業における顧客対応・職場環境

相手先と当社の関係
ムゲンエステート3299
当社との関係

顧客対応上の関係。顧客によるカスタマーハラスメントに対し、当社グループが組織的に対応する。

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

厚生労働省『カスタマーハラスメント対策企業マニュアル』

発表された内容
項目内容
当社との関係顧客対応上の関係。顧客によるカスタマーハラスメントに対し、当社グループが組織的に対応する。
適用分野不動産業における顧客対応・職場環境
出典厚生労働省『カスタマーハラスメント対策企業マニュアル』
この書類が述べていない項目(15件)
対象製品・サービス名相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日提供開始日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績業績への影響

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

従業員が安全かつ安心して働ける職場環境を確保し、より良いサービスを提供するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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