シュッピン（3179）・目標前進
ロイヤルカスタマーの創出
FY2016に初出。10回の記載のうち8回が「再掲」。直近の記載はFY2026-H1。
10記載
10年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
新規顧客の既存顧客化・ロイヤルカスタマー化24社が書いているテーマ・逆風0社・追い風24社
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2020年。9社中1社が悪化側に。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに8社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
比べている24社のうち14社を表示しています。上の文は24社すべてから計算しています。全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2026-H1前進有価証券報告書
「ポイント施策を積極活用したことで、ロイヤルカスタマーの創出やアクティブ率の向上に繋がりました。」
ポイント施策の積極活用が、ロイヤルカスタマーの創出およびアクティブ率の向上につながったと説明している。 - FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「顧客のロイヤルカスタマー化の為のスタッフの専門性向上及びＥＣサイトの質の向上を追求する「知識を深める価値」の“シンカ”」
顧客のロイヤルカスタマー化を、スタッフの専門性向上とECサイト品質向上によって追求する方針を継続している。 - FY2022-Q3再掲有価証券報告書
「顧客のロイヤルカスタマー化の為のスタッフの専門性向上及びＥＣサイトの質の向上を追求する「知識を深める価値」の“シンカ”」
スタッフの専門性とECサイトの質を高め、顧客のロイヤルカスタマー化を目指す方針を継続している。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「顧客のロイヤルカスタマー化の為のスタッフの専門性向上及びＥＣサイトの質の向上を追求する「知識を深める価値」の“シンカ”」
ロイヤルカスタマー化を目指し、スタッフの専門性とECサイトの質を高める方向性を新ビジョンの一部として継続している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「このような取引環境を通じて顧客満足度を高め、信頼を一つずつ積み重ねていくことが、新規ロイヤルカスタマーの創出に繋がっております。」
顧客満足と信頼の蓄積を通じたロイヤルカスタマー創出を継続している。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「新規顧客の獲得と既存顧客のリピート化が図られて」
新規顧客の獲得と既存顧客のリピート化を通じた顧客基盤形成を引き続き示している。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「新規顧客の獲得と既存顧客のリピート化が図られて」
新規顧客の獲得と既存顧客のリピート化を通じた顧客基盤形成を引き続き示している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「このような取引環境を通じて顧客満足度を高め、信頼を一つずつ積み重ねていくことが、新規ロイヤルカスタマーの創出に繋がっております。」
顧客満足と信頼の蓄積を通じてロイヤルカスタマーを創出する考え方を継続している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「このような取引環境を通じて顧客満足度を高め、信頼を一つずつ積み重ねていくことが、新規ロイヤルカスタマーの創出に繋がっております。」
顧客満足と信頼の蓄積を通じたロイヤルカスタマー創出を継続している。 - FY2016初出有価証券報告書
「このような取引環境を通じて顧客満足度を高め、信頼を一つずつ積み重ねていくことが、新規ロイヤルカスタマーの創出に繋がっております。」
買取と販売を同一顧客が繰り返す循環型の関係を、顧客基盤形成の目標としている。