ミサワ(3169)・目標再掲
好感度No.1のライフスタイルショップ及びレストランの実現
FY2017に初出。5回の記載のうち4回が「再掲」。直近の記載はFY2024。
5記載
8年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客満足度No.1・顧客至上主義の企業目標16社が書いているテーマ・逆風0社・追い風16社
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2018年。10社中2社が悪化側に。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに10社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
比べている16社のうち14社を表示しています。上の文は16社すべてから計算しています。全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2024再掲有価証券報告書
「当社は、『好感度№1ライフスタイルショップ及びレストランの実現』を基本方針とし、お客様にとっての一番店(一番好きな店)になるために、お客様満足を最大限に高め、当社ブランドを信頼し評価して頂くことで、最終的にはライフタイムバリュー(お客様の生涯価値)を獲得することを目指しております。」
好感度No.1、一番好きな店、顧客満足・ブランド評価・ライフタイムバリューの獲得という基本方針を再掲している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「当社グループは、『好感度№1ライフスタイルショップ及びレストランの実現』を基本方針とし、お客様にとっての一番店(一番好きな店)になるために、お客様満足を最大限に高め、当社ブランドを信頼し評価して頂くことで、最終的にはライフタイムバリュー(お客様の生涯価値)の獲得することを目指しております。」
好感度No.1、一番好きな店、顧客満足・ロイヤリティー・顧客生涯価値の獲得という目標を再掲している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「①好感度No.1のライフスタイルショップ及びレストランの実現 お客様にとっての一番店(一番好きな店)になる。 顧客のCSを最大限に高め、ローヤリティーを獲得、最終的にはライフタイムバリュー(顧客の生涯価値)を獲得する。」
好感度No.1、一番好きな店、顧客満足・ロイヤリティー・顧客生涯価値の獲得という目標を再掲している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「①好感度No.1のライフスタイルショップ及びレストランの実現 お客様にとっての一番店(一番好きな店)になる。 顧客のCSを最大限に高め、ローヤリティーを獲得、最終的にはライフタイムバリュー(顧客の生涯価値)を獲得する。」
好感度No.1、一番好きな店、顧客満足・ロイヤリティー・顧客生涯価値の獲得という目標を再掲している。 - FY2017初出有価証券報告書
「好感度No.1のライフスタイルショップ及びレストランの実現 お客様にとっての一番店(一番好きな店)になる。顧客のCSを最大限に高め、ローヤリティーを獲得、最終的にはライフタイムバリュー(顧客の生涯価値)を獲得する。」
顧客満足、ロイヤリティー、顧客生涯価値の獲得を手段として、好感度No.1の店舗・レストランを目指す経営理念を記載している。