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調剤薬局特化型の接客AIエージェント『薬急便 遠隔接客AIアシスタント』導入開始のお知らせ

クリエイトエス・ディーが、MG-DX提供の薬局向けAI接客サービスをクリエイト薬局羽沢横浜国大駅前店に導入し、受付業務などの運用を始めた。

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発表された内容

薬急便 遠隔接客 AI アシスタント
適用分野(この発表が対象とする用途)

調剤薬局の受付業務、問い合わせ対応、再来局・不足薬受け取り対応、処方箋受付済み患者対応、服薬指導支援

提供開始日2025年5月12日(運用開始済み)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

待ち時間・スタッフへの声かけの手間の軽減、業務中断の最小化、生産性向上が期待されると記載。数値は非開示。

利用実績

2025年5月12日時点でクリエイト薬局羽沢横浜国大駅前店に導入し運用開始

相手先と当社の関係
クリエイトSDホールディングス3148
当社との関係

当社の中核事業会社である株式会社クリエイトエス・ディーが、MG-DX提供のサービスを導入する取引関係。資本関係・人的関係は記載なし。

相手先株式会社MG-DX、株式会社サイバーエージェント(MG-DXの連結親会社)

株式会社MG-DX:2020年5月設立、代表取締役社長 堂前紀郎、東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア22階。株式会社サイバーエージェント:MG-DXの連結親会社と記載。

拠点(この発表が示した場所)

クリエイト薬局羽沢横浜国大駅前店(所在地の詳細は非開示)

一部店舗、1店舗

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名薬急便 遠隔接客 AI アシスタント
相手先株式会社MG-DX、株式会社サイバーエージェント(MG-DXの連結親会社)
相手先の概要株式会社MG-DX:2020年5月設立、代表取締役社長 堂前紀郎、東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア22階。株式会社サイバーエージェント:MG-DXの連結親会社と記載。
当社との関係当社の中核事業会社である株式会社クリエイトエス・ディーが、MG-DX提供のサービスを導入する取引関係。資本関係・人的関係は記載なし。
提供開始日2025年5月12日(運用開始済み)
適用分野調剤薬局の受付業務、問い合わせ対応、再来局・不足薬受け取り対応、処方箋受付済み患者対応、服薬指導支援
拠点所在地クリエイト薬局羽沢横浜国大駅前店(所在地の詳細は非開示)
拠点の規模一部店舗、1店舗
定量的な効果待ち時間・スタッフへの声かけの手間の軽減、業務中断の最小化、生産性向上が期待されると記載。数値は非開示。
利用実績2025年5月12日時点でクリエイト薬局羽沢横浜国大駅前店に導入し運用開始
この書類が述べていない項目(8件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

患者の利便性向上、薬剤師の生産性向上、受付業務の効率化、スタッフの負担軽減および対人業務の充実を目的としている。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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