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「カスタマーハラスメントに対する基本方針」制定のお知らせ

株式会社ストレージ王が、カスタマーハラスメントへの対応方針を2026年9月1日付で制定し、従業員を守るための社内体制や対応手順を整備する。該当する要求や言動には、対応中止やサービス停止、契約解除、法的措置などを行う場合がある。

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発表された内容

トランクルーム事業
適用分野(この発表が対象とする用途)

トランクルームに関する企画、開発、運営、管理業および顧客対応

提供開始日2026年9月1日付(基本方針の制定日・実施済み)
相手先と当社の関係
ストレージ王2997
当社との関係

顧客等とのサービス提供・問い合わせ対応上の関係

拠点(この発表が示した場所)

千葉県市川市(本社)

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

厚生労働省『カスタマーハラスメント対策企業マニュアル』

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名トランクルーム事業
当社との関係顧客等とのサービス提供・問い合わせ対応上の関係
提供開始日2026年9月1日付(基本方針の制定日・実施済み)
適用分野トランクルームに関する企画、開発、運営、管理業および顧客対応
拠点所在地千葉県市川市(本社)
出典厚生労働省『カスタマーハラスメント対策企業マニュアル』
この書類が述べていない項目(12件)
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模定量的な効果利用実績業績への影響

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

顧客との良好な関係を維持しながら、社会通念上相当な範囲を超える要求や言動に組織として対応し、従業員の人権、安全および就業環境を守るため。また、従業員が安心して働ける環境を確保することが、安定的かつ継続的なサービス提供に重要であるため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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