お客様満足度100％と顧客起点経営
FY2016に初出。31回の記載のうち30回が「再掲」。直近の記載はFY2027-H1。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに36社。
- FY2027-H1再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発、作業システムの改善、顧客サービスの向上へと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指し、顧客の声を商品開発、作業システム改善、顧客サービス向上に反映する方針を再確認している。 - FY2026再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％の経営方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する姿勢を再確認している。 - FY2026-H1再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発、作業システムの改善、顧客サービスの向上へと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指し、顧客の声を商品開発、作業システム改善、顧客サービス向上に反映する方針を再確認している。 - FY2025再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指し、顧客の声を商品開発、作業システム改善、顧客サービス向上へ反映する方針を再確認している。 - FY2025-H1再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％の経営方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する姿勢を再確認している。 - FY2024-Q1再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％の経営方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する姿勢を再確認している。 - FY2023-Q3再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指す方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する姿勢を再確認している。 - FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％の経営方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上に反映する姿勢を継続している。 - FY2023-Q1再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指し、顧客の声を商品開発、作業システム改善、顧客サービス向上に反映する方針を再確認している。 - FY2022-Q3再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指す方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する姿勢を再確認している。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指す経営方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する姿勢を再確認している。 - FY2022-Q1再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指す経営方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する姿勢を再確認している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％の経営方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する姿勢を継続している。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指し、顧客の声を商品開発、作業システム改善、顧客サービス向上に反映する方針を継続している。 - FY2021-Q2再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指す理念と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する方針を再確認している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営方針は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいります。」
お客様満足度100％を目指す経営方針と、顧客の声を商品開発・作業システム改善・顧客サービス向上へ反映する姿勢を再確認している。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％を経営理念とし、お客様志向と顧客ニーズに対応した商品政策の強化を継続している。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％を経営理念とし、お客様志向とニーズに合った商品政策の強化を継続している。 - FY2020-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％の経営理念、お客様志向、顧客ニーズに対応した商品政策の強化を継続している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいりました。そして、より快適な生活を創造する「暮らしのクリエーター」としてさらに進化してまいります。」
お客様満足度100％の理念を維持し、顧客の声を商品開発、作業システム改善、顧客サービス向上へ反映する方針を再確認している。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％を経営理念とし、お客様志向とニーズ対応の商品政策を継続している。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％を経営理念とし、お客様志向とニーズ対応の商品政策を継続している。 - FY2019-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％の経営理念、お客様志向、ニーズ対応の商品政策を継続している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいりました。そして、より快適な生活を創造する「暮らしのクリエーター」としてさらに進化してまいります。」
お客様満足度100％を経営理念として維持し、商品開発、作業システム改善、顧客サービス向上に反映する方針を再掲している。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％を経営理念とし、お客様志向とニーズ対応の商品政策を継続している。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％を経営理念として掲げ、お客様志向とニーズ対応の商品政策を継続している。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％を経営理念とし、お客様志向とニーズ対応の商品政策を継続している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「「お客様満足度100％」を目指した経営は、お客様の声を背景とした商品開発に、作業システムの改善に、顧客サービスの向上にと反映させ、全社一丸となった経営努力を続けてまいりました。そして、より快適な生活を創造する「暮らしのクリエーター」としてさらに進化してまいります。」
お客様満足度100％の理念を維持し、商品開発、作業システム改善、顧客サービス向上へ反映する方針を再確認している。「暮らしのクリエーター」としての表現も加えている。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％を経営理念とし、お客様志向とニーズ対応の商品政策を継続している。 - FY2017-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社は、「お客様満足度100％」の経営理念のもと、お客様志向の徹底とお客様のニーズに合った商品政策の強化をさらに継続してまいりました。」
お客様満足度100％を経営理念として掲げ、お客様志向とニーズ対応の商品政策を継続している。 - FY2016初出有価証券報告書
「従来からの経営理念である「お客様満足度100％」を目指して、従業員教育による販売力の向上や、お客様のニーズにあった商品政策の強化に努めてまいりました。」
経営理念としてお客様満足度100％を掲げ、商品政策、販売力、顧客サービスへ反映する方針を示している。