発表された内容
生活協同組合の営業・接客、顧客ヒアリング、ソリューション提案、職員研修
一宮生協の加入率が前年度平均比9%向上
課題を感じていた職員では加入率が前月比および前年度平均比で10%向上した事例
導入から3ヶ月で月間1人あたり平均16.9回、週4回程度ロープレを実施
生協アイチョイス岐阜のある対象職員で、加入1件の獲得に要する時間が30時間から4.5時間に短縮
一宮生協で導入・活用済み。導入から3ヶ月で月間1人あたり平均16.9回のロープレを実施。導入社数・利用者数の累計は非開示。
SapeetがアイチョイスにSAPI ロープレを提供。先行して一宮生協が導入し、その後アイチョイス全体へ活用を拡大。
生活協同組合連合会アイチョイスは愛知県名古屋市南区薬師通1-14に所在し、理事長は大宮隆博。URLはhttps://ichoice-coop.com/。一宮生活協同組合は愛知県一宮市を中心に宅配などを展開。あいち生活協同組合、生協アイチョイス岐阜の詳細概要は非開示。
生活協同組合連合会アイチョイス:愛知県名古屋市南区薬師通1-14
営業成果への貢献を報告しているが、Sapeetの売上・利益への影響は非開示。
会社は契約金額・提供価格には触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | SAPI ロープレ |
| 相手先 | 生活協同組合連合会アイチョイス、一宮生活協同組合、あいち生活協同組合、生活協同組合アイチョイス岐阜 |
| 相手先の概要 | 生活協同組合連合会アイチョイスは愛知県名古屋市南区薬師通1-14に所在し、理事長は大宮隆博。URLはhttps://ichoice-coop.com/。一宮生活協同組合は愛知県一宮市を中心に宅配などを展開。あいち生活協同組合、生協アイチョイス岐阜の詳細概要は非開示。 |
| 当社との関係 | SapeetがアイチョイスにSAPI ロープレを提供。先行して一宮生協が導入し、その後アイチョイス全体へ活用を拡大。 |
| 提供開始日 | 一宮生協では導入済み。アイチョイス全体への展開は現在進行中。具体的な年月日は非開示。 |
| 適用分野 | 生活協同組合の営業・接客、顧客ヒアリング、ソリューション提案、職員研修 |
| 拠点所在地 | 生活協同組合連合会アイチョイス:愛知県名古屋市南区薬師通1-14 |
| 定量的な効果 | 一宮生協の加入率が前年度平均比9%向上、課題を感じていた職員では加入率が前月比および前年度平均比で10%向上した事例、導入から3ヶ月で月間1人あたり平均16.9回、週4回程度ロープレを実施、生協アイチョイス岐阜のある対象職員で、加入1件の獲得に要する時間が30時間から4.5時間に短縮 |
| 利用実績 | 一宮生協で導入・活用済み。導入から3ヶ月で月間1人あたり平均16.9回のロープレを実施。導入社数・利用者数の累計は非開示。 |
| 業績への影響 | 営業成果への貢献を報告しているが、Sapeetの売上・利益への影響は非開示。 |
この書類が述べていない項目(8件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。営業現場に近いAIロールプレイを繰り返し実施し、会話ログをもとに研修内容を改善したことで、職員の提案力向上や継続的なトレーニング、指導の効率化につながったと説明している。