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「カルティ ロープレ」、カスタマーハラスメント対応研修向けに提供開始

生成AIを使ったロールプレイ研修システム「カルティ ロープレ」を、カスタマーハラスメント対応研修にも使えるよう拡張し、企業の従業員研修向けに提供を開始した。

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発表された内容

カルティ ロープレ
適用分野(この発表が対象とする用途)

カスタマーハラスメント対応研修、企業の従業員研修、金融機関、小売・サービス業、コールセンター、医療機関などの顧客対応業務

提供開始日2025年3月28日(提供開始済み)
会社が数字で示したこと
利用実績

金融機関、小売・サービス業、コールセンター、医療機関などで活用が進んでいる(件数・社数は不開示)

拠点(この発表が示した場所)

東京都港区芝五丁目13番18号 いちご三田ビル8階

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名カルティ ロープレ
提供開始日2025年3月28日(提供開始済み)
適用分野カスタマーハラスメント対応研修、企業の従業員研修、金融機関、小売・サービス業、コールセンター、医療機関などの顧客対応業務
拠点所在地東京都港区芝五丁目13番18号 いちご三田ビル8階
利用実績金融機関、小売・サービス業、コールセンター、医療機関などで活用が進んでいる(件数・社数は不開示)
この書類が述べていない項目(13件)
相手先相手先の概要当社との関係契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模定量的な効果業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

カスタマーハラスメントが社会問題となり、企業での対応の重要性が高まっているため。従業員が安全に実践を重ねて対応スキルを習得し、精神的負担の軽減につなげることを目的としている。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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