読む価値
44定例
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会社の説明から読み取った方向です。規模
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条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
Voice Contact
適用分野（この発表が対象とする用途）
コンタクトセンター業務生成AIを活用したオペレーター支援コンタクトセンターDX
会社が数字で示したこと
定量的な効果
後処理時間（ACW）の削減、応対品質の均質化、管理業務効率化を実現するソリューションと説明されているが、数値は非開示
利用実績
利用拡大により対象業務および利用ユーザー数が増加したが、具体的な数値は非開示
相手先と当社の関係
Ｈｍｃｏｍｍ265A
当社との関係
OEM形式による提供契約。
相手先（名称の記載なし）
大手コンタクトセンター事業者。企業名・概要は非開示。
業績への影響
ストック型収益の積み上がりに寄与するものと考えている
会社は契約金額・提供価格には触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | Voice Contact |
| 相手先の概要 | 大手コンタクトセンター事業者。企業名・概要は非開示。 |
| 当社との関係 | OEM形式による提供契約。 |
| 適用分野 | コンタクトセンター業務、生成AIを活用したオペレーター支援、コンタクトセンターDX |
| 定量的な効果 | 後処理時間（ACW）の削減、応対品質の均質化、管理業務効率化を実現するソリューションと説明されているが、数値は非開示 |
| 利用実績 | 利用拡大により対象業務および利用ユーザー数が増加したが、具体的な数値は非開示 |
| 業績への影響 | ストック型収益の積み上がりに寄与するものと考えている |
この書類が述べていない項目（11件）
相手先契約金額提供価格契約締結日提供開始日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。生成AIを活用したオペレーター支援およびコンタクトセンターDXの取り組みが進展し、対象業務と利用ユーザー数が増加したため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。