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業務提携2376サイネックス情報通信・サービスその他

守口市とAIチャットボットに関する契約締結のお知らせ

サイネックスが守口市と、住民からの問い合わせに24時間365日自動応答するAIチャットボットを導入する契約を締結した。これにより、住民の利便性向上と市職員の問い合わせ対応負担の軽減を支援する。

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この提携で決まったこと

業務提携
2376サイネックス
提携先大阪府守口市
提携の内容
  1. 1

    24時間・365日利用可能なAIチャットボットを提供し、住民からの質問に対して、AIが自動応答する仕組みから、自治体職員の業務の効率化と住民への迅速な対応を支援

  2. 2

    参加する都道府県および市町村が共同で利用できる総合案内のAIチャットボットを提供

  3. 3

    参加自治体すべての情報を効率的に学習し、賢く成長したAIを、各自治体別に構築したシステムに反映

  4. 4

    利用者が入力する自由なテキスト形式による問い合わせに対し、各自治体別にあらかじめ準備したFAQの中から最適な回答を自動表示

  5. 5

    利用者からの再質問(フィードバック)等をふまえ、継続的に学習することで回答精度を向上

両社が取り組むと書類に書かれている項目です。上下の線は2社の間にある取り決めを表しています。

提携先について
所在地大阪府守口市
提携開始日令和3年10月(予定)
この提携で決まったこと
項目内容
提携先の名称大阪府守口市
提携先の所在地大阪府守口市
提携の種類業務提携
提携の内容24時間・365日利用可能なAIチャットボットを提供し、住民からの質問に対して、AIが自動応答する仕組みから、自治体職員の業務の効率化と住民への迅速な対応を支援、参加する都道府県および市町村が共同で利用できる総合案内のAIチャットボットを提供、参加自治体すべての情報を効率的に学習し、賢く成長したAIを、各自治体別に構築したシステムに反映、利用者が入力する自由なテキスト形式による問い合わせに対し、各自治体別にあらかじめ準備したFAQの中から最適な回答を自動表示、利用者からの再質問(フィードバック)等をふまえ、継続的に学習することで回答精度を向上
提携開始日令和3年10月(予定)
この書類が述べていない項目(18件)
提携先の事業内容提携先の資本金提携先の売上高提携先の営業利益取得株式数取得価額持株比率合弁会社の概要出資比率役員の派遣契約期間提携による数値目標株式の保有方針取締役会決議日契約締結日株式取得日・払込期日業績への影響主要株主の異動

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

守口市の住民の利便性向上および職員の電話等での問い合わせ対応の負担軽減を図るため。また、行政サービスの拡充と業務効率化を支援するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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