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commubo（コミュボ）コンテキスト化機能
適用分野（この発表が対象とする用途）
コンタクトセンター業務申込受付ヘルプデスク・問い合わせ受付アンケート・VoC収集
提供開始日2026年7月13日（リリース済み・稼働開始可能）
相手先と当社の関係
ソフトフロントホールディングス2321
当社との関係
株式会社ソフトフロントジャパンは株式会社ソフトフロントホールディングスの子会社であり、commuboを提供している。
業績への影響
今期業績に与える影響は軽微。重大な影響が認められる場合は速やかに知らせる。
会社は契約金額・提供価格には触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | commubo（コミュボ）、コンテキスト化機能 |
| 当社との関係 | 株式会社ソフトフロントジャパンは株式会社ソフトフロントホールディングスの子会社であり、commuboを提供している。 |
| 提供開始日 | 2026年7月13日（リリース済み・稼働開始可能） |
| 適用分野 | コンタクトセンター業務、申込受付、ヘルプデスク・問い合わせ受付、アンケート・VoC収集 |
| 業績への影響 | 今期業績に与える影響は軽微。重大な影響が認められる場合は速やかに知らせる。 |
この書類が述べていない項目（13件）
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績出典
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会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。通話内容のデータ整形、集計、有人オペレータへの引き継ぎ、内容確認にかかる工数を減らし、現場主導で業務改善できるようにするため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。