きょくとう(2300)・施策前進
DXによるデジタル会員制度・顧客満足度・ERPの統合
FY2023に初出。2回の記載のうち1回が「前進」で、最初の「前進」はFY2024。直近の記載はFY2024。
2記載
2年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
デジタル会員制度とERP統合による顧客体験・業務基盤改革1社が書いているテーマ・逆風0社・追い風1社
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2024前進有価証券報告書
「その主な内容は、福岡市近郊のクリーニング工場の取得、新基幹システムの構築に対する投資、年度計画に基づく店舗改装等であります。」
DX施策として掲げたERP・統合基幹システムについて、設備投資の実績として新基幹システム構築への投資を進めている。 - FY2023初出有価証券報告書
「②DX(デジタルトランスフォーメーション)によるお客様第一主義の実践 デジタル会員制度の拡充、従業員満足度(ES)の向上からの顧客満足度(CS)の向上、統合基幹システム(ERP)の構築」
2023年度の課題として、デジタル会員制度、ES向上を通じたCS向上、統合基幹システム(ERP)の構築を一体のDX施策として初めて明示している。