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発生事実2206江崎グリコ食品

当社基幹システム障害に伴うチルド食品(冷蔵品)の出荷停止期間の延長について

チルド食品と、キリンビバレッジから販売を受託しているチルド商品の出荷停止期間を延長した。出荷再開時期は現時点で未確定となった。

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当社基幹システム障害に伴うチルド食品(冷蔵品)の出荷停止期間の延長

対象となる主体

江崎グリコ株式会社

対象拠点・対象製品

全国の物流センター、当社のチルド食品(冷蔵品)、キリンビバレッジ株式会社から販売を受託しているチルド商品(「トロピカーナ 100% まるごと果実感シリーズ」「トロピカーナ エッセンシャルズシリーズ」「無添加野菜シリーズ」などの紙パック商品)

発生2024年4月3日

(水)に基幹システムを切り替えた際にシステム障害が発生

28日後
この開示2024年5月1日

会社が最初の日付としている日から、この開示までに28日かかっています。

原因

基幹システムを切り替えた際に発生したシステム障害。物流センターでの出荷に関するデータの不整合等が発生し、想定を超える受注品目数に対し処理が間に合わなかった

計上する会計期間

2024年12月期連結業績

業績予想への影響

現在精査中。今後、開示すべき事項が生じた場合には、速やかに知らせる

会社の対応

停止した業務

当社のチルド食品およびキリンビバレッジから販売を受託しているチルド商品の出荷を停止。常温・冷凍カテゴリーの商品は出荷を継続

再開予定日

未確定。出荷再開の目途が立ち次第、改めて案内

今後の見通し

システム障害の問題は特定できており、商品の安定的な供給に向けて改修作業を進める。出荷再開の目途が立ち次第、改めて案内する

続報の予定

開示すべき事項が生じた場合には、速やかに知らせる

発生した事象
項目内容
事象の名称当社基幹システム障害に伴うチルド食品(冷蔵品)の出荷停止期間の延長
発生日2024年4月3日(水)に基幹システムを切り替えた際にシステム障害が発生
対象となる主体江崎グリコ株式会社
対象拠点・対象製品全国の物流センター、当社のチルド食品(冷蔵品)、キリンビバレッジ株式会社から販売を受託しているチルド商品(「トロピカーナ 100% まるごと果実感シリーズ」「トロピカーナ エッセンシャルズシリーズ」「無添加野菜シリーズ」などの紙パック商品)
原因基幹システムを切り替えた際に発生したシステム障害。物流センターでの出荷に関するデータの不整合等が発生し、想定を超える受注品目数に対し処理が間に合わなかった
計上する会計期間2024年12月期連結業績
業績予想への影響現在精査中。今後、開示すべき事項が生じた場合には、速やかに知らせる
停止した業務当社のチルド食品およびキリンビバレッジから販売を受託しているチルド商品の出荷を停止。常温・冷凍カテゴリーの商品は出荷を継続
再開予定日未確定。出荷再開の目途が立ち次第、改めて案内
今後の見通しシステム障害の問題は特定できており、商品の安定的な供給に向けて改修作業を進める。出荷再開の目途が立ち次第、改めて案内する
続報の予定開示すべき事項が生じた場合には、速やかに知らせる
この書類が述べていない項目(14件)
認知日・通知受領日業績への影響額訴訟・手続きの種類裁判所・当局原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額調査体制再発防止策役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

基幹システム障害の問題は特定できているものの、解消に時間を要しており、商品の安定供給に向けて万全を期すため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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