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日本生命、FRONTEOと塩野義製薬が共同開発したAI解析による「あたまの健康度」判定Webアプリ「トークラボKIBIT」を意思確認プロセス支援に関する実証実験で活用

日本生命が、FRONTEOと塩野義製薬が共同開発した「トークラボKIBIT」を、保険契約の解約・減額・名義変更などにおける意思決定能力の確認を支援する実証実験で活用する。実験は全国の日本生命支社で2026年9月から11月まで行う予定。

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発表された内容

トークラボKIBIT
適用分野(この発表が対象とする用途)

保険契約の解約、減額、名義変更等の契約維持管理手続きにおける意思決定能力の確認業務

提供開始日2026年9月から11月まで(実証実験の予定期間)
相手先と当社の関係
FRONTEO2158
当社との関係

FRONTEOと塩野義製薬はトークラボKIBITを共同開発。日本生命は同サービスを実証実験で活用する。

相手先日本生命保険相互会社塩野義製薬株式会社

日本生命保険相互会社:本社大阪市中央区、代表取締役社長 社長執行役員 朝日智司。塩野義製薬株式会社:本社大阪市北区、代表取締役会長兼社長 CEO 手代木功。

登録番号・有効期限

日本、米国、欧州で9件の特許を取得(番号・有効期限は非開示)

拠点(この発表が示した場所)

全国の日本生命の支社

全国の日本生命の支社

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名トークラボKIBIT
相手先日本生命保険相互会社、塩野義製薬株式会社
相手先の概要日本生命保険相互会社:本社大阪市中央区、代表取締役社長 社長執行役員 朝日智司。塩野義製薬株式会社:本社大阪市北区、代表取締役会長兼社長 CEO 手代木功。
当社との関係FRONTEOと塩野義製薬はトークラボKIBITを共同開発。日本生命は同サービスを実証実験で活用する。
提供開始日2026年9月から11月まで(実証実験の予定期間)
適用分野保険契約の解約、減額、名義変更等の契約維持管理手続きにおける意思決定能力の確認業務
登録番号・有効期限日本、米国、欧州で9件の特許を取得(番号・有効期限は非開示)
拠点所在地全国の日本生命の支社
拠点の規模全国の日本生命の支社
この書類が述べていない項目(9件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関定量的な効果利用実績業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

AIによる会話解析結果を参考情報として使い、意思決定能力の確認業務における職員の負荷軽減と品質向上による顧客保護の高度化に役立つ可能性を検証するため。

このページの読み方

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日本生命、FRONTEOと塩野義製薬が共同開発したAI解析による「あたまの健康度」判定Webアプリ「トークラボKIBIT」を意思確認プロセス支援に関する実証実験で活用|FRONTEO(2158)の適時開示 | Komori