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断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
Wisora（ウィソラ）Wisora Enterpriseプラン
適用分野（この発表が対象とする用途）
問い合わせ対応業務、カスタマーサポート
会社が数字で示したこと
定量的な効果
AI回答の利用率が約2割から4割以上に上昇。そのうち約7割がAIのみで問題を解決。問い合わせ対応時間を短縮し、顧客満足度を向上。
利用実績
Nature Remoシリーズ累計販売台数70万台（注記の出典・時点は非開示）
相手先と当社の関係
ソラコム147A
当社との関係
NatureがソラコムのWisora Enterpriseプランを導入した顧客。
相手先Nature株式会社
本社：神奈川県横浜市、代表取締役：塩出晴海。IoTプロダクトを活用し、スマートリモコンやエネルギーマネジメント事業を提供。2017年に設立・発売等の記載はあるが、設立年は非開示。
業績への影響
売上・利益への影響について記載なし。
会社は契約金額・提供価格には触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | Wisora（ウィソラ）、Wisora Enterpriseプラン |
| 相手先 | Nature株式会社 |
| 相手先の概要 | 本社：神奈川県横浜市、代表取締役：塩出晴海。IoTプロダクトを活用し、スマートリモコンやエネルギーマネジメント事業を提供。2017年に設立・発売等の記載はあるが、設立年は非開示。 |
| 当社との関係 | NatureがソラコムのWisora Enterpriseプランを導入した顧客。 |
| 適用分野 | 問い合わせ対応業務、カスタマーサポート |
| 定量的な効果 | AI回答の利用率が約2割から4割以上に上昇。そのうち約7割がAIのみで問題を解決。問い合わせ対応時間を短縮し、顧客満足度を向上。 |
| 利用実績 | Nature Remoシリーズ累計販売台数70万台（注記の出典・時点は非開示） |
| 業績への影響 | 売上・利益への影響について記載なし。 |
この書類が述べていない項目（10件）
契約金額提供価格契約締結日提供開始日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。夏季に問い合わせが通常の約5倍に増える一方、担当者の増員が難しく、従来のシナリオ型チャットボットでは想定外の質問に対応できなかったため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。