Lib Work(1431)・方針再掲
顧客満足の追求
FY2016に初出。5回の記載のうち4回が「再掲」。直近の記載はFY2024。
5記載
9年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客満足度向上による長期的な顧客関係の構築25社が書いているテーマ・逆風0社・追い風25社
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2025年。10社中2社が悪化側に。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに18社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
比べている25社のうち14社を表示しています。上の文は25社すべてから計算しています。全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2024再掲有価証券報告書
「当社グループは経営理念として「何事においてもお客様を第一と考え、世界中に感動を与えるものを発信し、お客様の夢の実現に貢献していくこと」を目指しており、」
従来の顧客第一・顧客満足の方針を、グループの経営理念として再確認している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「当社は、創業者である瀬口正行(現代表取締役社長瀬口力の実父)が、1997年8月、熊本県山鹿市に「町の工務店」としてお客様満足を追求したいという思いから有限会社瀬口工務店を設立したことに始まります。」
創業の原点としてお客様満足を追求する姿勢を沿革で再掲している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「また、これにより企業理念である「お客様第一主義」の実現に貢献するものと考えます。」
企業理念としてお客様第一主義を再確認し、提案手段の改善と顧客満足を結び付けている。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
- FY2016初出有価証券報告書
「お客様満足を追求したいという思いから有限会社瀬口工務店を設立したことに始まります。」
創業の原点として顧客満足を掲げている。