Last One Mile (9252) · InitiativeRestated
Expanding sales methods and strengthening marketing automation and CRM
First written in FY2021. 3 of 4 entries say "Restated". Latest entry: FY2024.
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Expansion of Medium- and Large-Scale Marketing Automation Projects and Contracted AccountsA theme 4 companies write about · 0 as a headwind · 5 as a tailwind
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- FY2024RestatedAnnual report
「当社グループは主に自社運営のインサイドセールスやフィールドセールス、LINE、SMSを活用した販売活動を展開しており、顧客にとっての利便性を高めつつ、営業生産性も高めております。今後は時代の変化を敏感にキャッチし、常に顧客にとって負荷の少ない方法で提供できるよう、販売手法を拡充してまいります。」
インサイドセールス、フィールドセールス、LINE、SMSを用いた販売手法と、今後の販売手法拡充を継続している。 - FY2024-Q1RestatedAnnual report
「顧客と直接コミュニケーションがとれるインサイドセールス（電話、Web会議、メール等を活用した内勤型の営業活動）を主軸に事業を展開しております。」
電話、Web会議、メール等を利用した顧客接点の拡充手段として、インサイドセールスを主軸とする方針を継続して記載している。 - FY2022RestatedAnnual report
「さらには、マーケティングオートメーション(注)１・CRM(注)２等のシステムを活用し、引越し・移転・結婚・出産等、顧客の様々なライフイベントをいち早くキャッチし、顧客との接点を増加させることで解約率を低減させ、アクティブユーザーの増加を目指します。」
デジタルマーケティング、フィールドセールス、LINE・SMS、マーケティングオートメーション、CRMを用いて顧客接点とアクティブユーザーを増やす施策を継続している。 - FY2021First statedAnnual report
「当社グループは主に自社運営のインサイドセールスやフィールドセールス、LINE、SMSを活用した販売活動を展開しており、顧客にとって「最適な方法」を選択できるという利便性向上のみならず、営業生産性も高めております。」
インサイドセールス、フィールドセールス、LINE、SMSに加え、マーケティングオートメーションとCRMを活用して顧客接点を増やし、アクティブユーザーを増加させる施策を示している。