Business Model Centered on the “TOWA Customer Support Initiative”
First written in FY2016. 19 of 22 entries say "Restated". Latest entry: FY2026.
34 other companies' latest entry also says "Restated".
- FY2026RestatedAnnual report
「中期経営計画では４つの基本戦略「Ⅰ.ＴＯＷＡお客様応援活動の強化・深化」、「Ⅱ.ビジネスモデルを支える態勢の強化」、「Ⅲ.ローコスト・オペレーションの確立」、「Ⅳ.責任ある経営体制の確立」を掲げ、基本戦略Ⅰをお客さまや地域に対してアウトプットする施策とし、基本戦略Ⅱ～Ⅳを、アウトプットを加速させるための「土台」となる施策として位置付け、取り組んでまいりました。」
ＴＯＷＡお客様応援活動を中核に、態勢強化、ローコスト・オペレーション、責任ある経営体制を土台とする四つの基本戦略を継続している。 - FY2026-H1RestatedAnnual report
「中計では「ＴＯＷＡお客様応援活動」の更なる強化・深化を基本戦略とし」
TOWAお客様応援活動を中計の基本戦略として強化・深化する方針を継続している。 - FY2025RestatedAnnual report
「新中期経営計画では４つの基本戦略「Ⅰ.ＴＯＷＡお客様応援活動の強化・深化」」
新中期経営計画でも、ＴＯＷＡお客様応援活動を基本戦略の第一に位置付け、強化・深化する方針を継続している。 - FY2025-H1RestatedAnnual report
「新中計では、これまで継続して取り組んできた「ＴＯＷＡお客様応援活動」をさらに加速させることを基本戦略とし」
新中計の基本戦略として、従来のTOWAお客様応援活動をさらに加速させる方針を明示している。 - FY2024RestatedAnnual report
「お客さまの企業価値並びに収益力の向上と、当行の収益力の向上とを図る「共通価値の創造」をビジネスモデルとして、お客さまと当行の双方で持続可能性のある発展を目指してまいりました。」
TOWAお客様応援活動を通じて顧客価値と当行収益力を高める共通価値創造を、プランフェニックスⅥの下で継続している。 - FY2024-Q2RestatedAnnual report
「お客様の「本業支援」「経営改善・事業再生支援」「資産形成支援」に取り組む「ＴＯＷＡお客様応援活動」を実践することで、お客様の企業価値の向上や地域の活性化、当行の収益力の向上を図る「共通価値の創造」に取り組んでまいりました。」
TOWAお客様応援活動の三本柱と、顧客価値・地域活性化・当行収益力を結び付けるビジネスモデルを継続している。 - FY2023RestatedAnnual report
「お客様の企業価値並びに収益力の向上と、当行の収益力の向上とを図る「共通価値の創造」をビジネスモデルとして、お客様と当行の双方で持続可能性のある発展を目指してまいりました。」
TOWAお客様応援活動を通じて顧客価値と当行収益力を高めるビジネスモデルを継続している。 - FY2023-Q2RestatedAnnual report
「お客様の「本業支援」「経営改善・事業再生支援」「資産形成支援」に取り組む「TOWAお客様応援活動」の実践により、お客様の企業価値の向上と当行の収益力の向上を図る「共通価値の創造」に取り組むことで」
TOWAお客様応援活動を通じて顧客企業価値と当行収益力を高めるビジネスモデルを継続している。 - FY2022RestatedAnnual report
「お客様の企業価値向上と、お客様と当行の収益力の向上を図る「共通価値の創造」をビジネスモデルとして、双方で持続可能性のある発展を目指してまいりました。」
ＴＯＷＡお客様応援活動を通じて顧客企業価値と当行収益力を高めるビジネスモデルを継続している。 - FY2022-Q2RestatedAnnual report
「お客様の「本業支援」「経営改善・事業再生支援」「資産形成支援」に取り組む「ＴＯＷＡお客様応援活動」の実践により、お客様の企業価値の向上と当行の収益力の向上を図る「共通価値の創造」に取り組むことで」
ＴＯＷＡお客様応援活動の三本柱を通じて顧客企業価値と当行収益力を高めるビジネスモデルを、プランフェニックスⅥの下でも継続している。 - FY2021-Q2RestatedAnnual report
「お客様の「本業支援」「経営改善・事業再生支援」「資産形成支援」に取り組む「ＴＯＷＡお客様応援活動」の実践により、お客様の企業価値の向上と当行の収益力の向上を図る「共通価値の創造」に取り組むことで」
ＴＯＷＡお客様応援活動の三本柱と共通価値の創造を、引き続きビジネスモデルの中核として記載している。 - FY2020RestatedAnnual report
「当行グループは、お客様の「本業支援」「経営改善・事業再生支援」「資産形成支援」に取り組む「ＴＯＷＡお客様応援活動」の実践により、お客様の企業価値の向上と当行の収益力の向上を図る「共通価値の創造」に取り組むことで、お客様と当行の双方で持続可能性のある発展を目指してまいりました。」
ＴＯＷＡお客様応援活動の三本柱を通じて顧客企業価値と当行収益力を高めるビジネスモデルを再確認している。 - FY2020-Q2RestatedAnnual report
「このような経済状況のもと当行は、お客様の「本業支援」「経営改善・事業再生支援」「資産形成支援」に取り組む「ＴＯＷＡお客様応援活動」の実践により、お客様の企業価値の向上と当行の収益力の向上を図る「共通価値の創造」に取り組むことで」
ＴＯＷＡお客様応援活動の三本柱と、顧客価値・当行収益力の双方を高めるビジネスモデルを継続している。 - FY2019RestatedAnnual report
「当行グループは、お客様の「本業支援」「経営改善・事業再生支援」「資産形成支援」に取り組む「ＴＯＷＡお客様応援活動」の実践により、お客様の企業価値の向上と当行の収益力の向上を図る「共通価値の創造」に取り組むことで、お客様と当行の双方で持続可能性のある発展を目指してまいりました。」
ＴＯＷＡお客様応援活動の三本柱を通じて顧客企業価値と当行収益力を高めるビジネスモデルを再確認している。 - FY2019-Q2RestatedAnnual report
「「ＴＯＷＡお客様応援活動」に経営資源を集中させ、お客様の売上増加や経営課題の解決を図る「本業支援」「経営改善支援」及び、お客様の長期的な家計資産の増大を図る「資産形成支援」の３本柱を組織的・継続的に実践する」
ＴＯＷＡお客様応援活動をビジネスモデルの中核とし、本業支援・経営改善支援・資産形成支援の三本柱を組織的・継続的に実践する方針を再確認している。 - FY2018AdvancedAnnual report
「We clearly designated “asset-building support,” which helps customers build stable assets, as the third pillar of the “TOWA Customer Support Initiative,” strengthened cooperation with external organizations, and pursued these efforts through all officers and employees at our head office and branches.」
従来の本業支援・経営改善支援に加え、資産形成支援を第三の柱として明確化し、外部機関との連携と全役職員による取組みを記載した。 - FY2018-Q2RestatedAnnual report
「「ＴＯＷＡお客様応援活動」に全職員が全力で取り組み、お客様の「売上増加」や「経営課題の解決」につながる本業支援、経営改善支援を実施し」
ＴＯＷＡお客様応援活動を通じて本業支援・経営改善支援を行うビジネスモデルを再確認している。 - FY2017RestatedAnnual report
「Based on the Management Strengthening Plan "Plan Phoenix IV," all directors, executive officers and employees have worked as one to support customers' core businesses and provide management improvement and business revitalization support through the "TOWA Customer Support Initiative," the core of our business model.」
ＴＯＷＡお客様応援活動をビジネスモデルの中核として全役職員で推進する方針を再確認している。 - FY2017-Q2RestatedAnnual report
「「ＴＯＷＡお客様応援活動」に全職員が全力で取り組み」
ＴＯＷＡお客様応援活動を全職員で推進するビジネスモデルを再確認。 - FY2016First statedAnnual report
「Against this economic backdrop, based on the management improvement plan “Plan Phoenix IV,” which began in April 2015, our banking group has worked as one to advance the “TOWA Customer Support Initiative,” the core of our business model.」
The customer support initiative was explicitly identified as the core of the business model and described as an institution-wide effort.