Strengthening Retail Customer Relationships
First written in FY2018. 3 of 8 entries say "Advanced", first in FY2022. Latest entry: FY2026.
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- FY2026Decrease in Net Fees and Commissions; Failure to Meet PlanAnnual report
「役務取引等収支は、前連結会計年度比9百万円減少して12億35百万円となりました。」
コンサルティングを重視した営業活動を展開したものの、役務取引等収支は前期比9百万円減少し、計画未達となった。 - FY2026-H1Decrease in net fees and commissions incomeAnnual report
「当中間連結会計期間における役務取引等収支は前中間連結会計期間比1億41百万円減少して4億82百万円となりました。」
役務取引等収支は前年同期比1億41百万円減少した。役務取引等収益は、証券関連業務等の減少により12億25百万円となった。 - FY2025AdvancedAnnual report
「役務取引等収支は、投信販売手数料等の役務取引等収益が増加し、支払保証料等の役務取引等費用が減少したことにより、同1億64百万円増加して12億44百万円となりました。」
投信販売手数料等の増加と役務費用の減少により、役務取引等収支が前期比1億64百万円増加した。 - FY2024AdvancedAnnual report
「お客さまの明るいみらいに向けた資産形成をサポートするために、資産運用センターを設置(みらいサポート部内、2024年4月)。」
2024年4月に資産運用センターを設置し、法人・法人オーナー・個人に対する事業計画・ライフプランに基づくオーダーメイド型提案を推進する体制を整備した。 - FY2022AdvancedAnnual report
「お客さま本位の業務運営に関する取組方針のもと、投資信託・生命保険など金融商品の積極的な販売に取り組んだ結果、役務取引等利益は計画を10百万円上回りました。」
投資信託・生命保険等の販売に取り組み、役務取引等利益が計画を10百万円上回った。 - FY2021RaisedAnnual report
「We will strengthen face-to-face channels and multichannel services such as the Web, deepen relationships with local residents through activities that provide information on financial literacy and propose ways to prepare for future life events, and provide various forms of support to help build the future.」
個人取引の強化について、ライフステージに応じた商品・サービス提供に加え、金融リテラシー、人生設計、Webチャネル及びフィナンシャル・プランニング拠点の強化を明示している。 - FY2020RestatedAnnual report
「お客さま本位の業務運営に関する取組方針のもと、投資信託・生命保険など金融商品の積極的な販売に取り組みましたが、役務取引等利益は計画を64百万円下回りました。」
顧客本位の方針に基づく投資信託・生命保険等の販売を継続しているが、役務取引等利益は計画未達となった。 - FY2018First statedAnnual report
「お客さまのライフステージに応じた金融商品やサービスを提供するとともに、より一層お客さまの立場に立ったコンサルティング営業に取り組んでまいります。」
個人顧客のライフステージに応じた商品・サービス提供とコンサルティング営業を、新たな基本戦略として明示している。