Improving productivity through administrative-process reform, work-style reform and ICT utilization

「３ 組織・ＤＸ改革による効率経営の追求 ・ＤＸ ・ＢＰＲ ・人的資本 ・ＤＸ推進強化と業務生産性の向上 ・効率的な業務運営の再構築 ・環境変化や経営戦略に対応した人財アロケーションの見直し」

「３ 人的資本投資の深化 ・人財ポートフォリオ ・人財育成 ・ＤＥ＆Ｉ ※ および健康経営の推進 持続可能な人財ポートフォリオの構築 人財のレベル底上げと多様な専門人財の育成 働きがいと幸福をより実感できる職場づくり」

「費用については、人的資本への投資として、総合職の若手・中堅行員のモチベーションアップを図るための給与改定や専門人材の中途採用を行い、設備投資として、お客さまの様々なニーズにお応えすることが可能なワンストップ型店舗の新設等を行った結果、経費が増加しました。」

「本部組織の改編や各種会議・委員会の再編及び運営の見直しにより、ガバナンスの強化を図る。ＩＣＴの活用、営業店事務フローの簡素化（ローコストオペレーション）や電子化により、更なる業務の効率化を図る。 テレワークの導入により、生産性の向上と従業員が働き甲斐のある職場環境の整備を図る。また、ダイバーシティの推進により、多様な人財が活躍可能な職場環境の整備を図る。」

「なお、2019年11月25日付にて本部及び本店営業部を移転しております。新本部ビルを新たな拠点として、これまで以上に質の高いきめ細やかなサービスの提供に努めてまいります。」

「We regard the relocation and construction of the head office and headquarters building, scheduled for completion in summer 2019, as an excellent opportunity to rebuild our business model for further development. We are rebuilding our organization and operations, regarding improved productivity for each officer and employee as a key initiative, fundamentally reviewing administrative processes and reforming work styles, and actively using new technologies, including ICT, to support these efforts.」